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Louise Hare

Freelance HubSpot Expert with a love for designing solutions to overcome complex scenarios and issues

アクティビティ

MWeinberg 11月 25日, 2024
Change Pipeline an Inbox is Connected To
I currently have an Inbox connected to one Pipeline and a Form connected to a different Pipeline. I want the tickets created from my Inbox to be connected to the same Pipeline as the channel my Form is connected to. How do I reroute the tickets crea 続きを読む
返信 ディスカッション Tickets
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LouiseHare
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11月 26日, 2024
Hi @MWeinberg , Is the form connected to a different inbox? If you go into the Options section of your form and scroll down to the bottom you...続きを読む
解決済み
SZBR_IRD 11月 26日, 2024
Unable to toggle on "Ticket Properties" when creating a new form
I'm using free version of Hubspot and want to create a standalone form for internal and external users to log issues and raise tickets. When I create a new form, the "Support" template is not available to me in the list of templates. If I move for 続きを読む
返信 ディスカッション Forms Tickets
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1 コメント
LouiseHare
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11月 26日, 2024
Hi @SZBR_IRD , Unfortunately Tickets aren't available in the free version of HubSpot. Thanks, Louise Hare she...続きを読む
解決済み
MConnelly3 11月 26日, 2024
workflow to indicate when when email response received
I am trying to set up a workflow for when a contact is at a "stage" (I created a property) and when that contact sends an email inbound it changes a different property (Response Required) to "Yes". I have a separate workflow for when the respons 続きを読む
返信 ディスカッション Workflows
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5 コメント
LouiseHare
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11月 26日, 2024
Hi @MConnelly3 , I've just read @jforte and I think he's exactly right. If you use ' Recent sales email reply date' as a reenrollment trigg...続きを読む
解決済み
JTeagle 11月 13日, 2024
Most Recent Notes
I am looking to create a view or report based on company record, that shows the number of notes per record, with the note body AND the date of the most recent note. I don't think this is possible right now from what I can see but wanted to double ch 続きを読む
返信 ディスカッション Enterprise
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2 コメント
LouiseHare
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11月 13日, 2024
Hi @JTeagle , I can't think of a stragithforward way to do this. As you said, for any version of the report I can think of it will show a row...続きを読む
解決済み
dimitreliasb 11月 12日, 2024
How do you opt someone back in if they don't receive our emails anymore?
I have several users who either did nto realize they had unsubscribed or want to be added back on to receive cimportant communications which is great. However if they are "unsubscribed" they do not receive emails coming from HubSpot correct? So how 続きを読む
返信 ディスカッション Marketing Email
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LouiseHare
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11月 12日, 2024
Hi @dimitreliasb , I would probably just opt them back in manually as I can't imagine that this will occur for lots of Contacts. ...続きを読む
解決済み
godofprogrammer 11月 12日, 2024
category specific emails
I've a client who is using Shopify CMS. He wants a system if a customer clicks one category he/she gets a triggered email for that specific category. For example if customer clicks vintage rings category , the customer get the emails related to rin 続きを読む
返信 ディスカッション
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1 コメント
LouiseHare
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11月 12日, 2024
Hi @godofprogrammer , Do you have any enterprise hubs? If so, you could do this using custom events (more information here ). The custom...続きを読む
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