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JustinAnderson
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snedyavila en Julio 04, 2018
Automatically reopen closed tickets when they receive a reply from the customer
*Submitting on behalf of customer* Tickets are a great way of managing customer support/services. However, it would be helpful to allow for the automatic reopening of closed tickets that receive a reply from the customer. Currently when a ti Leer más
Responder Idea Tickets
92 Me gusta
32 Respuestas
JustinAnderson
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Octubre 24, 2018
Totally agree with this. I actually thought that some automatic trigger to re-open a ticket in a certain status after a customer responds was existin...Leer más
hroberts en Agosto 28, 2017
Allow Meeting start times to flexibly change with availability and selected durations
When setting custom availability from 11:30 - 2:30, with duration to of an hour. I would hope a recipient could choose options for 11:30, 11:45, 12, 12:15, 12:30 etc. However, because the meeting duration is an hour, the recipient can only choose 11 Leer más
Responder Idea Meetings
41 Me gusta
22 Respuestas
JustinAnderson
Participante | Partner nivel Diamond
Octubre 05, 2018
Yup, the handling of meeting start times is definitely one of the reasons I've resisted moving to HubSpot meetings. You just implemented the ability ...Leer más
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