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Marcus Overend

Atividade

gcummins on Dezembro 11, 2023
Adding this ideas request having spent some time with different customers looking for the ability to track Google Ads Performance max campaigns: https://support.google.com/google-ads/answer/10724817?hl=en Currently, this is not supported in Hub Leia mais
67 avaliações positivas
14 Respostas
Membro
Agosto 19, 2024
+1
richmackey on Março 06, 2023
We have several clients (and ourselves included) who have a general number that rings to their office. Right now, all inbound numbers in HubSpot have to be assigned to a specific user - and only that user which is problematic when you want someone a Leia mais
33 avaliações positivas
2 Respostas
Membro
Março 27, 2024
Amazing, thank you. It feels like HS assumes that we want to create numbers purely for outbound purposes but in our case we just desire a proper syst...Leia mais
CD001 on Novembro 29, 2022
A new option has been added to add business whatsapp to Hubspot. A nice option. Unfortunately, it is not possible to send an automatic reply when someone sends us a message. Most companies reply something like, "thanks for your message. We will repl Leia mais
165 avaliações positivas
56 Respostas
Membro
Janeiro 19, 2024
There is a workflow solution around this IF the conversation comes from a registered contact entity. However, naturally WhatsApp enquiries are un...Leia mais
FelipeRojasE on Janeiro 26, 2023
When you connect the Whatsapp channel, you loose the option to access to the app, and with that you also loose essential features like "auto reply" messages (ex: "out of office"). Hubspot could build this feature so when someone write a whatsapp Leia mais
13 avaliações positivas
4 Respostas
Membro
Janeiro 19, 2024
This is a great idea. It's currently a big downgrade moving away from the WhatsApp native app to Hubspot from this point of view
jaynescarman on Novembro 22, 2019
An autoresponder on the conversations inbox would be really helpful. Our customers use an email address to report issues. When an email comes in, our support team manually creates a ticket and that triggers an email to the customer to say we've Leia mais
323 avaliações positivas
74 Respostas
Membro
Janeiro 19, 2024
If we can make it so that we are able to set our out of office hours and send out automated responses accordingly, just like Meta allows, this would ...Leia mais
ADzapo on Maio 10, 2022
We should be able to allow the customers to reopen the closed chats /tickets, at least from the Customer Portal section. At the moment, we're very hesitant to close the chats even if we provide a solution to the customer, simply because the reopen f Leia mais
63 avaliações positivas
11 Respostas
Membro
Janeiro 19, 2024
This would be a very useful feature. We get many customer enquiries from WhatsApp and close them off once they are dealt with. We don't save the cont...Leia mais
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Todos têm que começar em algum lugar! Por que não começar sua jornada nos contando um pouco sobre os seus interesses?

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