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Actividad

AKremer
Participante
Octubre 18, 2024
Reply to Ticket Tags
That does help! Thanks for the ideas!
Resuelta
AKremer en Octubre 18, 2024
Ticket Tags
I was curious if anyone utilizes ticket tags to identify something other than high-low priority tickets, specifically for onboarding. If so, what's the unique way you use ticket tags? How has it helped you or your team preform better? We do Leer más
Responder Conversación Tickets
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2 Respuestas
AKremer
Participante
May 14, 2024
Reply to Automate Workflow From Playbook Submission
I recieved an email not too long ago stating that you are now able to add the ability to trigger a workflow from a playbook submission. Here's what...Leer más
AKremer
Participante
Octubre 26, 2023
Reply to Automate Workflow From Playbook Submission
I was looking for this capability as well. I want the ability to trigger a workflow so a task is created to contact the client, if a specific playboo...Leer más
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