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william-aterlo
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コミュニティー参加日： ‎6 12, 2018
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hishamomar 7月 10日, 2018
Ability for customers to view chat history after entering identification
Currently, when visitors use the chat widget on different browsers, they will not be able to see the chat history, as cookies are browser specific. For continuity and convenience from the customer's point of view, it would be useful if return 続きを読む
返信 アイデア Conversations
13 いいね！
5 コメント
william-aterlo
参加者
8月 31日, 2018
Cookies are 20th century technology. I was really hoping you'd consider going into token-based authentication... Intercom can do it. Why can't you...続きを読む
hishamomar 7月 10日, 2018
Ability for customers to view chat history after entering identification
Currently, when visitors use the chat widget on different browsers, they will not be able to see the chat history, as cookies are browser specific. For continuity and convenience from the customer's point of view, it would be useful if return 続きを読む
返信 アイデア Conversations
13 いいね！
5 コメント
william-aterlo
参加者
8月 31日, 2018
Cookies are 20th century technology. I was really hoping you'd consider going into token-based authentication... Intercom can do it. Why can't you...続きを読む
Julian3 9月 29日, 2017
Sorting open tasks by time zone, and creating call tracks
Sorting tasks by time zone : it would be helpful to have the time zone associated with the company/contact appear in a column in "table" view. This way you wouldn't have to click into the profile each time to know if it's an appropriate time to c 続きを読む
返信 アイデア Tasks
104 いいね！
68 コメント
william-aterlo
参加者
6月 29日, 2018
Especially in conversations, it would be very helpful to have the time zone or contact's local time in the contact's info: it's currently X time ther...続きを読む
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