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william-aterlo
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hishamomar en Julio 10, 2018
Ability for customers to view chat history after entering identification
Currently, when visitors use the chat widget on different browsers, they will not be able to see the chat history, as cookies are browser specific. For continuity and convenience from the customer's point of view, it would be useful if return Leer más
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william-aterlo
Participante
Agosto 31, 2018
Cookies are 20th century technology. I was really hoping you'd consider going into token-based authentication... Intercom can do it. Why can't you...Leer más
hishamomar en Julio 10, 2018
Ability for customers to view chat history after entering identification
Currently, when visitors use the chat widget on different browsers, they will not be able to see the chat history, as cookies are browser specific. For continuity and convenience from the customer's point of view, it would be useful if return Leer más
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13 Me gusta
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william-aterlo
Participante
Agosto 31, 2018
Cookies are 20th century technology. I was really hoping you'd consider going into token-based authentication... Intercom can do it. Why can't you...Leer más
Julian3 en Septiembre 29, 2017
Sorting open tasks by time zone, and creating call tracks
Sorting tasks by time zone : it would be helpful to have the time zone associated with the company/contact appear in a column in "table" view. This way you wouldn't have to click into the profile each time to know if it's an appropriate time to c Leer más
Responder Idea Tasks
104 Me gusta
68 Respuestas
william-aterlo
Participante
Junio 29, 2018
Especially in conversations, it would be very helpful to have the time zone or contact's local time in the contact's info: it's currently X time ther...Leer más
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