プロフィール

OAlterescu
メンバー
コミュニティー参加日: ‎9 18, 2023
  • ベストアンサー数
    0
  • 件の返信
    4
  • いいね!した数
    0
  • いいね!獲得数
    3
  • ご意見・ご提案
    0

自己紹介

コミュニティーにご登録いただくか、HubSpotの無料製品をご利用いただくと、ユーザーのプロフィールが表示されるようになります。

つながり

    まだつながりがありません

Omer Alterescu

自己紹介文の作成がお済みでないようです。こちらからプロフィールを編集いただけます。

アクティビティ

メンバー
10月 24日, 2023
Even if this goes to the conversation section section it requires another step to move it to a ticket. As some one who is coming from the service sid...続きを読む
解決済み
OAlterescu 10月 23日, 2023
We have HS and Jira integration set up, you can open a Jira from HS (too much customization) or connect an HS ticket to a Jora case. The problem is that now every comment/note added to the HS case is automatically copied to Jira, things that ha 続きを読む
0 いいね!
4 コメント
メンバー
9月 28日, 2023
From what i understood it will be shown in the portal only if I use a reply mode in the email, a new email will not be shown. is that correct ?
メンバー
9月 19日, 2023
Thanks for the reply When I change the status from only open and Close to allowing others, in some cases I have the option to see all the interaction...続きを読む
解決済み
OAlterescu 9月 19日, 2023
Hi all Agin new in HS and I could not find an answer in the community forum. In some cases, customers are sending an email to our support address. 1. I want to set an automatic ticket creation out of that, How 2. Will HS recognize the customer 続きを読む
1 いいね!
2 コメント
メンバー
9月 18日, 2023
follow-up question on this topic. How i associate a ticket that was not open in the portal, i.e. manually by the support agent? In the end i want the...続きを読む
気になるスレッドを後ですぐに見つけられるように、コンテンツをブックマークに追加しましょう。
まずはこちらから開始することをお勧めします。はじめに、ご興味をお持ちのトピックについて詳しくお聞かせください。

フォロー中

他のメンバーと積極的に交流して、HubSpotコミュニティーを最大限に活用しましょう。まずはメンバーのご紹介から始めましょう
コミュニティーバッジ

マイグループ

共通の興味を持ったグループに参加して、ネットワークを構築しませんか。HubSpotで今注目のグループや。
  • badge
    Content Marketing

    A place for content marketers to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    Social Media

    A place for social media professionals to share ideas, learn, network, and be inspired.