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Valérie Vax

Double parcours : grands cabinets conseil et postes de direction marketing Auteur du livre Customer Experience (Re)Design

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Tiphaine_A on June 30, 2021
HubSpot dispose de nombreux outils pour se connecter avec les contacts, et il existe une myriade d'autres outils que les équipes de vente utilisent en dehors de HubSpot. Quel est votre outil préféré pour vous connecter avec vos contacts ? read more
27 upvotes
213 Replies
Contributor
November 08, 2023
Linkedin Participants aux webinars Téléchargement de contenus
Tiphaine_A on June 30, 2021
Bienvenue dans le groupe d'étude de HubSpot Academy. L'objectif de ce forum est de vous mettre en relation avec des pairs partageant les mêmes idées que vous, suivant le programme de formation de l'Academy, et de faciliter les discussions sur ce qu read more
81 upvotes
1421 Replies
Contributor
November 08, 2023
Bonjour, Je suis consultante - auteur - formatrice en CX / marketing / ventes / service client Je travaille essentiellement pour des clients en...read more
Tiphaine_A on June 24, 2021
Si l'on considère qu'il y a aujourd'hui des milliards de personnes sur les réseaux sociaux, il est facile de comprendre pourquoi tant d'entreprises et de spécialistes marketing utilisent ce canal pour promouvoir leurs produits et dialoguer avec le read more
4 upvotes
39 Replies
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September 16, 2023
Linkedin est le RS principal pour les entreprises en B2B, Facebook est le RS principal en B2C Facebook et Linkedin sont également très utilisés pour...read more
Tiphaine_A on June 24, 2021
Dans un fil de discussion antérieur, nous avons abordé certaines des façons dont les flux de travail peuvent aider votre équipe en interne. Vous pouvez les utiliser pour automatiser le nettoyage des données ou pour déclencher des notifications à vot read more
4 upvotes
23 Replies
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September 16, 2023
Exemple de WF de "repêchage" de prospect : - le prospect abandonne sa configuration d'offre - un e-mail lui propose d'être assisté par un commercia...read more
Tiphaine_A on June 24, 2021
Sans les formulaires, les spécialistes marketing auraient du mal à obtenir des informations sur les clients potentiels et à suivre les données concernant leurs achats, leurs commentaires, les nouveaux prospects et leurs réponses aux enquêtes. Dans u read more
6 upvotes
22 Replies
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September 16, 2023
Le formulaire court en début de parcours client est une bonne pratique. Une fois le contact en base et les centres d'intérêts connus via les pages c...read more
Tiphaine_A on June 24, 2021
En tant que spécialiste marketing, les CTA sont pertinents car ils encouragent votre public à prendre des mesures dans le cadre d'une campagne de marketing. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de types de CTA que vous pourriez utiliser read more
8 upvotes
22 Replies
Contributor
September 12, 2023
En B2C, j'aime bien les CTA commençant par "je" => "je découvre", "je m'inscris."... En B2B, j'emploie des verbes d'action "rejoignez-nous", "con...read more
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