Aprovechar la automatización y la inteligencia artificial supone encontrar las herramientas correctas para ti. Ya sea que las uses para tus procesos internos u orientados al cliente, ¿cuál es tu herramienta de IA y automatización preferida?

Los 5 pasos básicos para integrar el marketing de comportamiento y la segmentación de la clientela en tus procesos son: Determinar qué interacciones quieres monitorear Implementar el monitoreo Analizar y generar informes sobre cómo se compor read more

Definir un objetivo de distribución de contenido es la base para crear una estrategia que genere buenos resultados. Esto se logra entendiendo el propósito detrás de tus actividades de distribución y definiendo un objetivo SMART. ¿Cuál es un ej read more

El recorrido del comprador consta de tres etapas principales: reconocimiento, consideración y decisión. Al crear contenido para cada etapa, te aseguras de ayudar a los clientes en todo su recorrido hasta la compra. ¿Qué ideas de contenido tienes par read more

Para crear buenos perfiles, debes investigar. Algunos métodos de investigación comunes son las entrevistas, encuestas, escucha en redes sociales y hablar con tu equipo de ventas. ¿Qué métodos de investigación has probado y cuáles demostraron s read more