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MonicaAirswift
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dleitch on September 20, 2018
Conversations - Closing Tickets
Closing tickets is inconsistent and very clunky. There are far to many screens and they are inconsistent in functionality. 1. If we edit the ticket and choose close at the top of that ticket edit screen, we are prompted to enter the resolution Beitrag ansehen
Antworten Idee Conversations Tickets
57 Likes
22 Antworten
MonicaAirswift
Mitglied
Januar 09, 2019
Agreed, and as there is an option to choose what properties are shown when creating a ticket, you should be allowed to choose what properties are s...Beitrag ansehen
mariahedges on Juli 25, 2018
Private or hidden communication subscription type
It would be useful if it were possible to set up a subscription preference type which is private or could be hidden from everyone. For example this could be used for an internal employee newsletter who would have a subscription category that Beitrag ansehen
Antworten Idee Contacts & Companies Marketing Emails
392 Likes
137 Antworten
MonicaAirswift
Mitglied
April 30, 2018
Has there been a solution to this? We have an email type "Internal Notifications" which shows on our email preferences page, and clearly is not inten...Beitrag ansehen
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