営業マンのコールの成約率などのCVR(コンバージョン)をハブスポット上で表現しようとしたのですが、 なんとレポート機能ではコールのCVRを算出できないということが判明しました。 そこで、スプレッドシートへワークフロー機能を用いて コールの記録を自動転送させ、そのスプレッドシート上でCVRを算出し、 出たグラフを再度レポート化して経営陣が確認するダッシュボードへの転記をしようとしたのですが、 コールの記録とスプレッドシートをワークフローを用いて連携させる方法が分かりませんでした。
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