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rogermcnall
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コミュニティー参加日： ‎5 31, 2023
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Roger Michael McNall

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アクティビティ

rogermcnall 10月 04日, 2024
Can a filter step be added to the AI Bot?
We have 4 different knowledge bases, that are unique to our user types. We love the AI Search and responses, but we need a way to have the AI Bot check the role of the user before responding, and respond with conent from the KB that corresponds to 続きを読む
返信 ディスカッション Knowledge Base
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rogermcnall
メンバー
8月 13日, 2024
Reply to Edit contact right side bar within Conversation Inbox
I am not sure if I am suppose to add my own solutions to posts...? I was able to create Inbound and Outbound Activity Totals Cards. The Inbound Acti...続きを読む
rogermcnall
メンバー
6月 05日, 2024
Reply to CC in Sequences
It would be great for us, if the CC's could be set based on different parameters or filter conditions, including associations. Like we have two t...続きを読む
rogermcnall 5月 15日, 2024
Conversations Box - Right Side Bar of Contacts Object
How is there not a conversations box on the right hand side bar of the contact object?
返信 アイデア Contacts & Companies
1 いいね！
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rogermcnall
メンバー
3月 13日, 2024
Reply to Multiple Customer Portal Domains With Business Units
I addition to being able to control the ticket properties displayed, and the filters, and even without "Business Units" since at present this has not...続きを読む
rogermcnall
メンバー
3月 13日, 2024
Reply to More filters in customer portal
I addition to being able to control the ticket properties displayed, and the filters, it would also be beneficial to be able to create different Port...続きを読む
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