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SKasinski
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コミュニティー参加日: ‎4 14, 2023
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Sandi Kasinski

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SKasinski 5月 16日, 2023
I have set multiple pipeline automations so the status auto-updates when a customer replies. I also have found an issue. When the ticket contact (not owner) receives an email, even if the email is not affiliated with the ticket or any contacts relat 続きを読む
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参加者
5月 17日, 2023
Hi Mia, This is setup under the Data Management > Objects > Tickets > Pipelines > Automate: (your standard functionality is be...続きを読む
SKasinski 5月 16日, 2023
I have set multiple pipeline automations so the status auto-updates when a customer replies. I also have found an issue. When the ticket contact (not owner) receives an email, even if the email is not affiliated with the ticket or any contacts relat 続きを読む
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参加者
5月 17日, 2023
Hi Mia, This is setup under the Data Management > Objects > Tickets > Pipelines > Automate: (your standard functionality is be...続きを読む
SKasinski 5月 11日, 2023
When working in the Service side of the system and there is a need to extract/export ticket data you are either restricted to the fields on the view or all fields. We need the ability to be able to select what properties to include in the export. Th 続きを読む
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susanmartin2006 8月 06日, 2020
HubSpot REALLY needs a "print view" setup for Ticket. This would REALLY help for equipment that's dropped off for repair - print the ticket to match with the equipment!
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参加者
4月 14日, 2023
This is a HUGE audit issue and for SoX compliance for public companies is essential PLEASE, PLEASE, PLEASE make this happen!
PeggyLau 3月 29日, 2021
It will be great to have the duplicate function for the ticket to be do the efficient work. It taks time to create differnt tickets for different requests from the same company / deal / contact.
16 いいね!
5 コメント
参加者
4月 14日, 2023
Agreed, it would be very handy for repetitive tasks
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