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tZhou6
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tZhou6 on März 22, 2023
Is there a Knowledge base just for agents for better and quicker answer for the his/her customers?
Hi guys，I'm new to HubSpot. It seems the knowledge base function is just for customers right? I would like to know is there a Knowledge base just for agents for better and quicker answer for the his/her customers? If yes, in which version of HubSpot Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Free Knowledge Base Starter
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tZhou6
Mitglied
März 24, 2023
Yes, I mean an internal knowledge base that agents can refer to. For example, if in a outbound saling call, the agent always just talks about the p...Beitrag ansehen
tZhou6 on März 22, 2023
free/starter version for call transcription and view
Hi community, I would like to know if I use the free/starter version of Hubspot integrated with softphone tools such as Aircall or Justcall, is the call transcription available for me?
Antworten Diskussion Calling Free Starter
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tZhou6 on März 22, 2023
Is there a Knowledge base just for agents for better and quicker answer for the his/her customers?
Hi guys，I'm new to HubSpot. It seems the knowledge base function is just for customers right? I would like to know is there a Knowledge base just for agents for better and quicker answer for the his/her customers? If yes, in which version of HubSpot Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Free Knowledge Base Starter
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tZhou6
Mitglied
März 24, 2023
Yes, I mean an internal knowledge base that agents can refer to. For example, if in a outbound saling call, the agent always just talks about the p...Beitrag ansehen
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