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DAnkert
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Daniel Ankert

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Aktivität

DAnkert on September 15, 2023
Ticketverteilung ohne Enterpriselizenz
Hallo Zusammen, ich habe einen Workflow erstellt, der eingehende Tickets in einer bestimmten Pipeline an mehrere Mitarbeiter verteilt. Ich kann hier nur Mitarbeioter auswählen, denen eine Enterpriselizenz ugewiesen ist. Was würde passieren, wenn Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Enterprise
0 Likes
1 Antwort
Gelöst
DAnkert on September 14, 2023
zugewiesene tickets pro Mitarbeiter begrenzen
Hallo Zusammen, kann ich in Hubspot einstellen, dass einem Mitarbeiter nur eine begrenzte Anzahl an Tickets zugewiesen werden dürfen?
Antworten Diskussion Enterprise
0 Likes
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Gelöst
DAnkert on Mai 08, 2023
Aufgabe erstellen bei Fehlern im workflow
Hallo Zusammen, ich habe einen Workflow erstellt, bei dem am Ende immer automatisch eine Mail an einen Kunden verschickt wird. Kann ich automatisiert eine Aufgabe erstellen, wenn die Mail aus irgendwelchen Gründen nicht versendet wird?
Antworten Diskussion Workflows
0 Likes
1 Antwort
Gelöst
DAnkert on April 19, 2023
Vorsortierung Auswahl zuständiger Mitarbeiter
Hallo Zusammen, ich würde gerne bei Erstellung einer Aufgabe die Auswahlliste für den zuständigen Mitarbeiter vorsortieren. Kann ich das irgendwo einstellen? Danke und VG Daniel
Antworten Diskussion Enterprise
0 Likes
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DAnkert
Teilnehmer/-in
April 19, 2023
Ok, welcher Logik folgt denn die Sortierung?
Gelöst
DAnkert on April 19, 2023
Vorsortierung Auswahl zuständiger Mitarbeiter
Hallo Zusammen, ich würde gerne bei Erstellung einer Aufgabe die Auswahlliste für den zuständigen Mitarbeiter vorsortieren. Kann ich das irgendwo einstellen? Danke und VG Daniel
Antworten Diskussion Enterprise
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DAnkert
Teilnehmer/-in
April 19, 2023
Ok, welcher Logik folgt denn die Sortierung?
Gelöst
DAnkert on März 31, 2023
Aufgaben Fälligkeit überschritten als Trigger nutzen
Hallo Zusammen, ich würde gerne den Status eines Tickets ändern, wenn eine verknüpfte Aufgabe überfällig ist. Wie kann ich das am Besten machen? Danke für die Hilfe
Antworten Diskussion Enterprise
1 Likes
3 Antworten
DAnkert
Teilnehmer/-in
März 31, 2023
Die Vorgehensweise würde passen, da in diesen Fällen das Fälligkeitsdatum tatsächlich nie verschoben wird. Wie könnte ich denn die Datumseigenschaft ...Beitrag ansehen
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