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DAnkert
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Daniel Ankert

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DAnkert on February 21, 2023
Unternehmensinformation in Ticketinformation kopieren
Hallo Zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich würde gerne wenn ein neues Ticket erstellt wird (z.B. durch eingang einer E-Mail) eine Unternehmensinformation in eine Ticketinformation kopieren, um das Ticket in einem speziellen Filter anzuzeigen. I read more
Reply Discussion Enterprise
0 upvote
2 Replies
DAnkert
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February 22, 2023
Hat geklappt, vielen Dank 🙂
Solved
DAnkert on February 21, 2023
Unternehmensinformation in Ticketinformation kopieren
Hallo Zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich würde gerne wenn ein neues Ticket erstellt wird (z.B. durch eingang einer E-Mail) eine Unternehmensinformation in eine Ticketinformation kopieren, um das Ticket in einem speziellen Filter anzuzeigen. I read more
Reply Discussion Enterprise
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DAnkert
Member
February 22, 2023
Hat geklappt, vielen Dank 🙂
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DAnkert on January 31, 2023
Notizen automatisch einem Unternehmen zuordnen
Hallo Zusammen, ich möchte gerne Notizen, die an Kontakten hinterlegt wurden, aber nicht mit dem zugehörigen Unternehmen verknüpft wurden, über einen Workflow nachträglich zuordnen. Wie kann ich das machen? Viele Grüße Daniel
Reply Discussion Workflows
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Solved
DAnkert on January 19, 2023
Kalenderbelegung auswerten
Hallo Zusammen, wir haben auf unserer Website ienen Kalender angebunden, bei dem Kunden einen Rückruftermin buchen können. Kann ich einen Report erstellen, welche Zeitfenster gebucht und welche noch offen sind? Danke im Vorraus
Reply Discussion Kalender
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Solved
DAnkert on January 18, 2023
Ticketinformationen erstellen, die manuell bearbeitet werden können
Hallo zusammen, mich würde interessieren, ob es die Möglichkeit gibt, Ticketinformationen zu erstellen, die im Ticket bearbeitet werden können. Also analog zu den vorgegebenen Feldern wie Priorität, zuständiger Mitarbeiter und Kategorie. Dan read more
Reply Discussion Tickets
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1 Reply
Solved
DAnkert on December 27, 2022
Auswertung über Änderungen der Aktivität innerhalb eines Tickets
Hallo Zusammen, ich habe iene Frage zum Reporting. Kann ich in Hubspot auswerten, wie und wann Änderungen der Aktivität in einem Ticket stattgefunden haben? z.B. Ticket an Tag X erstellt, an Tag Y wurde Ticket an Person Z zugewiesen. Vielen Dank f read more
Reply Discussion Berichte
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