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コミュニティー参加日： ‎11 9, 2022
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Jeremy MICHAU

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アクティビティ

JMICIO
参加者
12月 23日, 2022
Reply to Automatically add an information from the transaction on the ticket
Hi Karsten, Thank you for answering. Indeed it works with workflows. By transaction I meaned transactions tickets. The property on the transaction t...続きを読む
解決済み
JMICIO 12月 21日, 2022
Automatically add an information from the transaction on the ticket
Hi everyone, I need some help on the following problem ! I'd like to add a property on a transaction and when I create a ticket from this transaction the property be completed automatically by the information indicated on the property in the tran 続きを読む
返信 ディスカッション Data Quality Automation Datasets
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2 コメント
JMICIO
参加者
11月 23日, 2022
Reply to Calculate how long a ticket doesn't move
Hi Karsten, Thank you for your answer. Indeed I have to configure properties to add the today's date when the ticket is entering in the standby stag...続きを読む
JMICIO
参加者
11月 23日, 2022
Reply to Calculate how long a ticket doesn't move
Hi Jnix284, Thank you for your answer. Indeed I need the Today's date. So I think creating this date on properties will be the best way. Thank you f...続きを読む
解決済み
JMICIO 11月 09日, 2022
Calculate how long a ticket doesn't move
Hi everyone, I'm looking for some help to create a dashboard. My goal is to monitor the average amount of time a ticket is in the "Standby" case in my Ops flow. I created a propertie to calculate the time between the last activity and the next a 続きを読む
返信 ディスカッション
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