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Alonso
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Alonso Soto

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Alonso
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Mai 03, 2023
Reply to Set an expiry date for surveys sent
Si por favor, no tiene sentido que un cliente me pueda calificar un chat que tuvo hace meses y en los resultados me aparezca en el presente mes.
Alonso le Mars 16, 2023
Abrir imagen en otra pestaña
Hola, El chatflow me permite enviar imágenes de manera automática en las respuestas, pero estas no pueden ser seleccionadas para verlas en pantalla completa en una nueva pestaña del navegador. Lo cuál me resulta raro ya que si es un cliente qui Lire la suite
Répondre Idée Conversations
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Alonso
Membre
Mars 03, 2023
Reply to Possibility to disable Delete function from Inbox and Tickets sections
Hola, vengo a unirme a esta petición y recibir notificaciones de otras personas que también lo necesiten en futuros meses y nada más...
Alonso le Janvier 31, 2023
Asignación chats automatica
Hola, Tengo una configuración en un chatflow en la cuál se crea un ticket si un cliente nos contacta fuera del horario establecido. Esto sucede al finalizar el chat con el bot. Encontramos que si el cliente inicia el chat fuera de horario, pero Lire la suite
Répondre Idée Live Chat & Bots
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Alonso
Membre
Janvier 09, 2023
Reply to Chat Rep Availability Reporting
Yes, I need this to keep improving our work please!
Alonso le Octobre 14, 2022
Informe Satisfacción CSAT
Buen día, Por el chat de soporte me aclararon que actualmente no se puede generar este tipo de reportes, sería genial que sí se pueda en el futuro. "Ayer cree un informe sobre la satisfacción de mis tickets, obtenida por una encuesta tipo Lire la suite
Répondre Idée Dashboards & Reports
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