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Andrea Dielman

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Setembro 30, 2024
Reply to Conditional logic on Playbooks
Could be integrated with my idea of multi-page/multi-step playbooks here: https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Ideas/Multi-step-playbooks/idi-p/...Leia mais
ADielman on Setembro 30, 2024
Multi-step playbooks
Hey HS crew, Not a critical issue by any means, but I think it would be a great ease-of-use feature to make multi-step playbooks. Just as HS recently introduced multi-step forms, a multi-step playbook would make it super simple to use playbo Leia mais
Responder Idéia Playbooks
5 avaliações positivas
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ADielman on Abril 02, 2024
Conversations Inbox: "First response time" in business hours
Howdy, With other tools on Hubspot, namely Tickets, you can create SLAs that report on response time. These SLAs can be limited to business hours only. However, we rely on chat messages for a lot of our Customer Service team, namely from Fac Leia mais
Responder Idéia Conversations
0 avaliações positivas
0 Respostas
ADielman on Julho 17, 2023
Limit access to records on Calls index page
Hey y'all -- My team recently ran into an interesting issue. After Hubspot Support couldn't solve it, they suggested I post it here. Essentially, we have tried as many Permissions settings as possible, yet every Hubspot user on our Portal is Leia mais
Responder Idéia Calling
14 avaliações positivas
5 Respostas
ADielman on Setembro 29, 2022
Add users/sessions and session-to-contact rate to Reports
Hi there! This idea came from discussion with my colleagues & the HubSpot support team. Essentially, in order to shore up our top-funnel strategy and monitor our success, we'd like to be able to see directly in Reports/Datasets: How man Leia mais
Responder Idéia Dashboards & Reports
12 avaliações positivas
0 Respostas
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