プロフィール

IWhite
参加者
コミュニティー参加日： ‎9 20, 2022
メッセージを送信
  • ベストアンサー数
    0
  • 件の返信
    3
  • いいね！した数
    19
  • いいね！獲得数
    17
  • ご意見・ご提案
    0

自己紹介

コミュニティーにご登録いただくか、HubSpotの無料製品をご利用いただくと、ユーザーのプロフィールが表示されるようになります。

つながり

    まだつながりがありません

Ian White

自己紹介文の作成がお済みでないようです。こちらからプロフィールを編集いただけます。

アクティビティ

bsmith5791 3月 08日, 2019
Print ticket Information directly from the ticket record in HubSpot
Would like to have a printable version of a ticket that includes properties on "About this ticket". Currently the only option is exporting ticket information to a speadsheet to print, but that is not very viewer friendly.
返信 アイデア Tickets
76 いいね！
38 コメント
IWhite
参加者
7月 10日, 2023
PMogush The ability to print things out of Hubspot if needed is a glaring omission. Sadly it is one of many - especially within Serv...続きを読む
解決済み
IWhite 6月 14日, 2023
See who else is viewing and updating a ticket in real time
Hi, Is it possible to see who else is physically viewing - and possibly updating - a ticket in Service Hub in real time? We've recently migrated over from Zendesk where all agents actually looking at a particular ticket would have their avatar di 続きを読む
返信 ディスカッション Professional
13 いいね！
4 コメント
IWhite
参加者
6月 20日, 2023
Hi Christoph - many thanksfor your reply - appreciated. We do have a concept of ownership and it works well. We do also encourage all team members ...続きを読む
解決済み
IWhite 6月 14日, 2023
See who else is viewing and updating a ticket in real time
Hi, Is it possible to see who else is physically viewing - and possibly updating - a ticket in Service Hub in real time? We've recently migrated over from Zendesk where all agents actually looking at a particular ticket would have their avatar di 続きを読む
返信 ディスカッション Professional
13 いいね！
4 コメント
IWhite
参加者
6月 20日, 2023
Hi Christoph - many thanksfor your reply - appreciated. We do have a concept of ownership and it works well. We do also encourage all team members ...続きを読む
解決済み
paulem 3月 20日, 2023
Create Conversation for imported Tickets
We imported a bunch of tickets from our old CRM tool into hubspot. Now all these tickets are visible for our customers in the customer portal, which is great, but it only shows the headline and no content and no follow up conversations. It turns 続きを読む
返信 ディスカッション Professional
1 いいね！
9 コメント
IWhite
参加者
6月 07日, 2023
Hi @louischausse - can I just check, please, is your expectation that by using the method you've outlined, emails will appear in the Customer Port...続きを読む
解決済み
paulem 3月 20日, 2023
Create Conversation for imported Tickets
We imported a bunch of tickets from our old CRM tool into hubspot. Now all these tickets are visible for our customers in the customer portal, which is great, but it only shows the headline and no content and no follow up conversations. It turns 続きを読む
返信 ディスカッション Professional
1 いいね！
9 コメント
IWhite
参加者
6月 07日, 2023
Hi @louischausse - can I just check, please, is your expectation that by using the method you've outlined, emails will appear in the Customer Port...続きを読む
HGilpin 2月 25日, 2021
Restrict ticket ownership by pipeline to a team or users
Hello! This is for the Service hub. Currently you can restrict inbox ownership to team(s) or user(s). However, ticket ownership within a pipeline is wide open. When the service reps click the drop down to assign an owner, they see every pe 続きを読む
返信 アイデア Tickets
27 いいね！
12 コメント
IWhite
参加者
6月 07日, 2023
1️⃣ 0️⃣ 0️⃣ %
最新の投稿を表示する
気になるスレッドを後ですぐに見つけられるように、コンテンツをブックマークに追加しましょう。
初めに
まずはこちらから開始することをお勧めします。はじめに、ご興味をお持ちのトピックについて詳しくお聞かせください。
自己紹介をする

フォロー中

他のメンバーと積極的に交流して、HubSpotコミュニティーを最大限に活用しましょう。まずはメンバーのご紹介から始めましょう。
コミュニティーバッジ

マイグループ

共通の興味を持ったグループに参加して、ネットワークを構築しませんか。HubSpotで今注目のグループや。
  • badge
    Content Marketing

    A place for content marketers to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    Social Media

    A place for social media professionals to share ideas, learn, network, and be inspired.