Si vous voulez que votre entreprise se développe mieux, vous devez avoir une connaissance approfondie de votre client idéal.
À quoi ressemble le principal buyer persona de votre entreprise ?
Dans les commentaires ci-dessous, par Leia mais
Pour créer des relations durables et instaurer la confiance, vous devez écouter, servir et suivre vos clients ; c'est le meilleur moyen d'apprendre à leur offrir une expérience optimale et personnalisée.
En gardant cela à l'esprit, que peu Leia mais
Il est possible de leur envoyer un email de remerciements après l'achat en leur proposant un code promo sur un prochain achat. Si la remise n'est pas...Leia mais
Les prospects qualifiés par la vente, ou Sales Qualified Leads, sont des prospects qualifiés par le marketing, ou Marketing Qualified Leads, que votre équipe de vente a jugés dignes d'un suivi direct après un examen approfondi.
En gardant Leia mais
En ce qui concerne mon entreprise, un SQL est un client qui entre en boutique. Il est pris en charge par l'équipe de vente. Le plus souvent, le SQL e...Leia mais
Le lead nurturing est le processus qui consiste à établir des relations avec vos prospects dans le but de gagner leur confiance lorsqu'ils sont prêts.
Dans la pratique, le lead nurturing est un effort de marketing visant à s'engager auprès Leia mais
Ma dernière interaction était avec Amazon.fr qui m'a envoyé un email avec une recommandation personnalisée basée sur mon historique de recherche sur ...Leia mais
Une conversion est définie comme le moment où un visiteur du site web effectue une action souhaitée. Idéalement, cette action se produit tout au long du cycle de vie du visiteur jusqu'à ce qu'il devienne un client.
En gardant cela à l'esp Leia mais
Le plus souvent, les chemins de conversion dans mon entreprise sont les pages piliers de notre site de vente et le contenu sur les réseaux sociaux av...Leia mais
Chaque conversation a un début, un milieu et une fin définis. Lorsque vous utilisez cette interaction pour qualifier un prospect, vous avez besoin d'éléments d'information spécifiques pour tirer le meilleur parti de cette interaction.
Tout Leia mais
Les conversations que l'entreprise entretient le plus souvent avec ses clients reposent sur les produits. Ainsi, le "customer care" est l'objet idéal...Leia mais
//
//
//
//
//
(function($) {
//START END-USER CONFIGURATION
//------------------------------
//selectors for hover card triggers
var allHoverCardTriggers = '.author-name-link,.friend-list .friend a,.username a,.avatar,.user-avatar,.author-img, .authors a, .messageauthorusername a, a.lia-user-name-link, .js-latest-post-by-from a, .user-online-list li a, a.UserAvatar, .customUsersOnline a, #authors a,.dashboard-followers a.user-name, .dashboard-following a.user-name,.author-login-wrapper a, .hb-leaderboard a, .author-img-floated';
// Forward calling page's URL params to endpoint URL as well, helps with testing!
var params = (new URL(location.href)).searchParams;
var userApiUrl = '/plugins/custom/hubspot/hubspot/hovercardendpoint?' + ((params.set('user_id', '') == []._) && params.toString());
if($('.hover-card-container').length<1){
$('body').append('');
}
var cardWrapper = $('.hover-card-container');
var error = false;
var thisUserID = '';
var thisUserLogin = '';
var userLink ='';
var cardTimer;
var leaveTimer;
function mouseenter(Elem) {
var thisEl = Elem;
cardTimer = setTimeout(function(){
var docWidth = $(document).width();
var rightSide = false;
var userLink = thisEl.attr('href');
if($('.ViewProfilePage').length && $('img.lia-user-avatar-profile',thisEl).length){thisUserID = '432873';}
else if(thisEl.attr('href')=='#' || thisEl.attr('href')=='' || !userLink.match('viewprofilepage')){
return false;}
else{
var thisLen = (userLink).split('/');
thisUserID = (thisLen)[thisLen.length-1];
}
var thisCard = $('.profileCard[data-user='+thisUserID+']',cardWrapper);
var cardId = 'userProfileCard-'+ thisUserID;
var addAttr = thisEl.attr('aria-describedby',cardId);
var thisElTopOffset = Math.round(thisEl.offset().top+(thisEl.height()/2)+30);
var thisElbottomoffset = "auto";
var className = "";
var winHeight = $(window).height();
var elOffset = thisEl.offset();
var scrollTop = $(window).scrollTop();
var elementOffset = thisEl.offset().top;
var distanceTop = (elementOffset - scrollTop);
var distanceBottom = (winHeight + scrollTop) - (elOffset.top + thisEl.outerHeight(true));
var distanceLeft = Math.round(thisEl.offset().left);
var bodyHight = $('body').height();
var topParam = '';
var bottomparam = '';
var position = '';
var className = 'topArrow';
cardId
if(distanceBottom < 300 ){
if(distanceLeft < 59){
thisCard.removeClass('bottomArrow');
var className = 'leftArrow';
var distanceLeft = (distanceLeft)+(39);
var thisElTopOffset = (thisElTopOffset)-(150);
}else{
var thisElTopOffset = (thisElTopOffset)-(301); var className = 'bottomArrow'; thisCard.removeClass('topArrow');
thisCard.removeClass('leftArrow');
var distanceLeft = (distanceLeft)-(45);
}
}
else{
if(distanceLeft < 59){
thisCard.removeClass('topArrow');
var className = 'leftArrow';
var distanceLeft = (distanceLeft)+(39);
var thisElTopOffset = (thisElTopOffset)-(150);
}else{
thisCard.removeClass('leftArrow');
thisCard.removeClass('bottomArrow').addClass('topArrow');
var distanceLeft = (distanceLeft)-(45);
}
}
if(thisCard.length && $('.profileCard[data-user='+thisUserID+'] .preloader',cardWrapper).length<1){
$('.profileCard',cardWrapper).hide();
thisCard.addClass(className);
rightSide?thisCard.addClass('rightArrow'):thisCard.removeClass('rightArrow');
thisCard.delay(0).css({'top':(thisElTopOffset),'left':distanceLeft,'bottom':thisElbottomoffset}).fadeIn();
} else {
var ajaxReturn = '';
//just in case
thisCard.remove();
//hover card wrapper markup
var rightArrowClass = rightSide?'rightArrow':'';
if(thisElTopOffset != "auto"){
topParam = 'px';
}
if(thisElbottomoffset != "auto"){
bottomparam = 'px';
}
var profileCardHtml = '';
$.when(
//get the background
$.ajax({
type: 'GET',
url: userApiUrl+thisUserID,
dataType: 'html',
success: function(data) {
$('.profileCard',cardWrapper).hide();
ajaxReturn = data;
}
})
)
.done(function(){
cardWrapper.append(profileCardHtml);
$('.profileCard[data-user='+thisUserID+']',cardWrapper).eq(0).empty().html(ajaxReturn);
if($('.profileCard[data-user='+thisUserID+'] .preloader',cardWrapper).length){
$('.profileCard[data-user='+thisUserID+'] .preloader',cardWrapper).parents('div.profileCard').remove();
}
})
.fail(function(){
//uh oh - bail out!
$('.profileCard',cardWrapper).hide();
});
}
}, 360);
}
function mouseleave(e) {
clearTimeout(cardTimer);
// glowingblue: When the user leaves the hovercard trigger, wait because the leaving could be
// to interact with the hovercard, if we don't wait it will just disappear...because
// we left the trigger, right...so we'll have another handler that check if the mouse is
// over the hovercard and if so clears this timer, so the card doesn't close here
leaveTimer = setTimeout(function() {
if ($('.profileCard[data-user="'+thisUserID+'"]',cardWrapper).length) {
$('.profileCard[data-user="'+thisUserID+'"]',cardWrapper).fadeOut('fast');
} else {
$(".profileCard").fadeOut('fast');
}
}, 2400);
}
$(document).on("mouseenter focusin", allHoverCardTriggers, function(event) {
if(!($(this).parents().hasClass('custom-header'))&& !($(this).parents().hasClass('green-wrap'))){
(leaveTimer !== []._) && clearTimeout(leaveTimer);
mouseenter($(this));
event.stopPropagation();
}
});
$(document).on("mouseleave focusout", allHoverCardTriggers, function(event) {
(leaveTimer !== []._) && clearTimeout(leaveTimer);
mouseleave(event);
event.stopPropagation();
});
// glowingblue: Add handlers for when the users interacts with the hovercard, no closing!
$('.hover-card-container').on('mouseenter', function(e) {
(leaveTimer !== []._) && clearTimeout(leaveTimer);
});
$('.hover-card-container').on('mouseleave', function(e) {
(leaveTimer !== []._) && clearTimeout(leaveTimer);
if ( $(e.target).is('.profileCard[style*="block"]') ) {
leaveTimer = setTimeout(function() {
$(e.target).fadeOut('fast');
}, 2400);
}
});
// glowingblue: add one global root level click handler to also close any visible hovercards
// if the user taps/clicks outside the hovercard
$(document).on('mousedown', function(e) {
if ( !$(e.target).parents('.hover-card-container').length ) {
(leaveTimer != []._) && clearTimeout(leaveTimer);
$('.hover-card-container .profileCard[style*="block"]').each(function() {
$(this).fadeOut('fast');
});
}
});
})(LITHIUM.jQuery);
(function($) {
$(document).ready(function(){
var originalElementId;
function setCookie(cname,cvalue,exdays) {
var d = new Date();
d.setTime(d.getTime() + (exdays*24*60*60*1000));
var expires = "expires=" + d.toGMTString();
document.cookie = cname + "=" + cvalue + ";" + expires + ";path=/";
}
function getCookie(cname) {
var name = cname + "=";
var decodedCookie = decodeURIComponent(document.cookie);
var ca = decodedCookie.split(';');
for(var i = 0; i < ca.length; i++) {
var c = ca[i];
while (c.charAt(0) == ' ') {
c = c.substring(1);
}
if (c.indexOf(name) == 0) {
return c.substring(name.length, c.length);
}
}
return "";
}
function errorDisplay(errType) {
var errAuth = '
Para acessar esta área da Comunidade, faça o login.
';
var errAuthLogin = '
To access HubFans and complete challenges, confirm you are logged in by clicking here. Find additional troubleshooting steps here
';
var noBadges = '
To start earning advocacy badges go to the HubFan advocacy program page and start completing advocacy challenges.
';
var noAsks = '
Hooray! No more challenges for you to complete today. Check back in for more challenges tomorrow.
';
if(errType=='errAuth'){
$('.lia-quilt-category-page-hubstars .lia-quilt-column.lia-quilt-column-06.lia-quilt-column-right.lia-quilt-column-side-content').hide();
$('.asks-filters-wrap').html(errAuth);
$('.advocacy-badgeslist').html(errAuth);
$('.ViewProfilePage .rank-badge-border-box .lia-user-badge-list').html(errAuth);
} else if(errType=='errAuthLogin') {
$('.lia-quilt-category-page-hubstars .lia-quilt-column.lia-quilt-column-06.lia-quilt-column-right.lia-quilt-column-side-content').hide();
$('.asks-filters-wrap').html(errAuthLogin);
$('.advocacy-badgeslist').html(errAuthLogin);
$('.ViewProfilePage .rank-badge-border-box .lia-user-badge-list').html(errAuthLogin);
} else if(errType=='noAsks'){
$('.asks-lists').addClass('no-asks').html(noAsks);
}else if(errType=='noBadges'){
$('.advocacy-badgeslist').html(noBadges);
$('.ViewProfilePage .rank-badge-border-box .lia-user-badge-list').html(noBadges);
}
}
function parseJwt (token) {
var base64Url = token.split('.')[1];
var base64 = base64Url.replace(/-/g, '+').replace(/_/g, '/');
var jsonPayload = decodeURIComponent(atob(base64).split('').map(function(c) {
return '%' + ('00' + c.charCodeAt(0).toString(16)).slice(-2);
}).join(''));
return JSON.parse(jsonPayload);
};
var pagename = 'ViewProfilePage';
if(pagename == 'AdvocacyBadges'){
$('#lia-body').addClass('UserBadgesPage');
}
setCookie("advocacyToken", "", 0);
errorDisplay('errAuth');
});
})(LITHIUM.jQuery);
(function($) {
document.cookie = "advocacyToken=; expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 UTC; path=/;";
document.cookie = "Crowdvocate_jwt_token=; domain=.hubspot.com; expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 UTC; path=/;";
document.cookie = "Crowdvocate_user_ck=; expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 UTC; path=/;";
})(LITHIUM.jQuery);
(function($) {
document.addEventListener('gdpr.allow', function() {
if (document.querySelector('.lia-cookie-banner-alert-accept a')) {
document.querySelector('.lia-cookie-banner-alert-accept a').click();
}
});
})(LITHIUM.jQuery);
;(function($){
var langMap = {
'en':'hubspot_community_en',
'es':'hubspot_community_es',
'fr':'hubspot_community_fr',
'ja':'hubspot_community_jp',
'pt-br':'hubspot_community_pt',
'de':'hubspot_community_de'
}
var nodeType = "community";
var langScope = langMap['pt-br'];
var isSearchPage = jQuery('body').hasClass('SearchPage');
var isIdeasLandingPage = jQuery('body').hasClass('ideaslandingpage');
if (nodeType === "community" && !isSearchPage && !isIdeasLandingPage) {
var inputFormFilter = '';
var inputFormLocation = '';
$('form.SearchForm').append(inputFormFilter).append(inputFormLocation);
} else if (nodeType === "community" && isIdeasLandingPage) {
var searchUrl = "/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&location=idea-board:HubSpot_Ideas&collapse_discussion=true";
var query = jQuery('.SearchForm .lia-search-input-message').val();
jQuery(document).on('submit', 'form.SearchForm', function(e) {
e.preventDefault();
var newQ = "&q=" + document.querySelector('.SearchForm .lia-search-input-wrapper input.search-input').value;
window.location = window.location.origin + searchUrl + newQ;
})
}
})(LITHIUM.jQuery)
LITHIUM.InformationBox({"updateFeedbackEvent":"LITHIUM:updateAjaxFeedback","componentSelector":"#informationbox_6a3db6ed7f4feb","feedbackSelector":".InfoMessage"});
LITHIUM.InformationBox({"updateFeedbackEvent":"LITHIUM:updateAjaxFeedback","componentSelector":"#informationbox_6a3db6ed7f4feb_0","feedbackSelector":".InfoMessage"});
LITHIUM.InformationBox({"updateFeedbackEvent":"LITHIUM:updateAjaxFeedback","componentSelector":"#informationbox_6a3db6ed7f4feb_1","feedbackSelector":".InfoMessage"});
LITHIUM.InformationBox({"updateFeedbackEvent":"LITHIUM:updateAjaxFeedback","componentSelector":"#informationbox_6a3db6ed7f4feb_2","feedbackSelector":".InfoMessage"});
LITHIUM.AjaxFeedback(".lia-inline-ajax-feedback", "LITHIUM:hideAjaxFeedback", ".lia-inline-ajax-feedback-persist");
LITHIUM.Placeholder();
LITHIUM.AutoComplete({"options":{"triggerTextLength":0,"updateInputOnSelect":true,"loadingText":"Pesquisando...","emptyText":"Nenhuma ocorrência","successText":"Resultados:","defaultText":"Insira uma palavra de pesquisa","disabled":false,"footerContent":[{"scripts":"\n\n;(function($){LITHIUM.Link=function(params){var $doc=$(document);function handler(event){var $link=$(this);var token=$link.data('lia-action-token');if($link.data('lia-ajax')!==true&&token!==undefined){if(event.isPropagationStopped()===false&&event.isImmediatePropagationStopped()===false&&event.isDefaultPrevented()===false){event.stop();var $form=$('