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小鍋
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小鍋 le Janvier 18, 2023
カテゴリの階層数を増やすことは可能でしょうか? 現在、下記の階層が最大だと理解してますが、カテゴリの階層を、4,5と増やすことは可能でしょうか。 1.カテゴリ(トップページ) 2.サブカテゴリ 3.記事 HubSpotブログで可能な場合も教えてほしいです!
Résolues
小鍋 le Octobre 06, 2022
ナレッジベースの検索窓が機能しておりません。 考えられる原因として、本日誤ってドメインを接続→解除の操作をし、FAQドメインが途中で変更されています。そちらも影響ある場合お教え下さい。 なにか原因をご存じの方いましたら、お教え下さい
Résolues
小鍋 le Août 15, 2022
hubspot service hubの受信トレイにて、ユーザーとやり取りをしていましたが、コメントに送信したいものをEメールとして誤送信してしましました。 何かhubspotでの機能として対策はありますでしょうか。
Participant
Août 16, 2022
@natsumimori ご回答ありがとうございます! そこで判断するしかないですよね... 他に対策ある方いればぜひお伺いしたいです!
Résolues
小鍋 le Août 15, 2022
hubspot service hubの受信トレイにて、ユーザーとやり取りをしていましたが、コメントに送信したいものをEメールとして誤送信してしましました。 何かhubspotでの機能として対策はありますでしょうか。
Participant
Août 16, 2022
@natsumimori ご回答ありがとうございます! そこで判断するしかないですよね... 他に対策ある方いればぜひお伺いしたいです!
Résolues
小鍋 le Juillet 19, 2022
チケットの作成後、受信トレイでユーザーと会話したいです。 チケットを手動で作成orインポートで作成した場合、コミュニケーションと関連付けされず、受信トレイで会話ができません。 方法を教えてください。
Participant
Juillet 20, 2022
お世話になっております。 早々にお教え頂きありがとうございます! 先程テストし,確認できました! サポート側では解決しなかったので、大変助かりました。 ありがとうございました!
Résolues
小鍋 le Juillet 19, 2022
チケットの作成後、受信トレイでユーザーと会話したいです。 チケットを手動で作成orインポートで作成した場合、コミュニケーションと関連付けされず、受信トレイで会話ができません。 方法を教えてください。
Participant
Juillet 20, 2022
お世話になっております。 早々にお教え頂きありがとうございます! 先程テストし,確認できました! サポート側では解決しなかったので、大変助かりました。 ありがとうございました!
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