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コミュニティー参加日: ‎7 14, 2022
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Randi Doerr

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アクティビティ

jditmer0 5月 29日, 2024
Instead of placing our bookmarked items within a main menu item labled "bookmarks", show our bookmarks as selectable main menu items, this way we can access our bookmarks with only 1 click. Most users only work with 2-4 submenu items, so if we could 続きを読む
6 いいね!
1 コメント
メンバー
6月 24日, 2024
100% agree! As it is today, the only value I find in the Bookmark in the navigation area is that I don't have to remember which area my most accessed...続きを読む
RRDoerr 8月 04日, 2022
In the Professional Service Hub, we are wanting to have "pretty" email templates to send as auto-confirmation that a Ticket was recevied. I understand these templates are the bread & butter of what make HubSpot's Marketing platform great, but Se 続きを読む
5 いいね!
1 コメント
CarlosRdz 8月 25日, 2019
We have staff which shifts overlap for a few hours, sometimes they end up working on the same ticket, as they don't know who is working in it or not, with Zendesk we were able to see when an agent was working with a ticket, by displaying if an agen 続きを読む
97 いいね!
47 コメント
メンバー
8月 02日, 2022
REALLY difficult to get used to working without a collision alert. When working exclusively out of Tickets, twice today, I've assigned myself a ticke...続きを読む
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