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mathilde_p
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Mathilde Puissant

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jjin on Agosto 21, 2018
Survey (customer feedback) in multi-language
It is currently not able to create more than one survey for each type of survey ( customer loyalty survey, customer support, customer experience ). It would be great if it's able to create more than one survey for each type of survey so that use Leia mais
Responder Idéia Feedback Surveys
54 avaliações positivas
15 Respostas
mathilde_p
Membro
Outubro 27, 2021
It would be useful to be able to manage CES surveys as CSAT and NPS ones (by language)!
mathilde_p on Outubro 29, 2020
Be able to select the email subscriptions
For NPS surveys, the only type we can select is "Customer Service communication", and it's not possible to select it for Marketing emails. So we had to create two different subscriptions for the same purpose. Would be very helpful to be able to Leia mais
Responder Idéia Marketing Emails
13 avaliações positivas
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