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mathilde_p
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Mathilde Puissant

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jjin on August 21, 2018
Survey (customer feedback) in multi-language
It is currently not able to create more than one survey for each type of survey ( customer loyalty survey, customer support, customer experience ). It would be great if it's able to create more than one survey for each type of survey so that use Beitrag ansehen
Antworten Idee Feedback Surveys
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mathilde_p
Mitglied
Oktober 27, 2021
It would be useful to be able to manage CES surveys as CSAT and NPS ones (by language)!
mathilde_p on Oktober 29, 2020
Be able to select the email subscriptions
For NPS surveys, the only type we can select is "Customer Service communication", and it's not possible to select it for Marketing emails. So we had to create two different subscriptions for the same purpose. Would be very helpful to be able to Beitrag ansehen
Antworten Idee Marketing Emails
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