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コミュニティー参加日： ‎5 12, 2022
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Mike Hamilton

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MHamilton4
メンバー
5月 19日, 2022
Reply to See what people are typing in chat
Salesforce had this feature as well. It may only offer an extra 30 seconds, but that 30 seconds can be so important to giving a prompt response.
MHamilton4 5月 16日, 2022
Allow Chat to Display on Specific Pages
Allow Chat functionality to only display on certain tabs/screens of a companies site. In order to better control chat flow, the ability to limit chat bubble locations would allow us to strategically control inbound chats.
返信 アイデア HubSpot Support
0 いいね！
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MHamilton4 5月 12日, 2022
Proactive outage alerts
A Customer Support ticketing a feature that sends a notification or alert when many tickets are created in a specific timeframe (ex. 100 tickets in 1-2 minutes). For example, if a product goes offline during the off hours the support manager could 続きを読む
返信 アイデア User Notifications
6 いいね！
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