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MSuarez6
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コミュニティー参加日： ‎5 11, 2022
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Michael Suarez

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解決済み
MSuarez6 1月 25日, 2024
Average time to close conversations report
Hello, I want to understand if the average time to close conversations report only counts emails received directly into hubspot or sent emails? Situation 1: We have a general inbox that our team works from but sometimes they have to use their 続きを読む
返信 ディスカッション Conversations Reports
0 いいね！
1 コメント
williamwright 2月 21日, 2020
Issue Tagging on Conversations
When a customer service agent handles a conversation from email, message or chat it would be nice to assign an issue category, so an agent can flag the conversation as: shipping issue, or missing account information. So within dashboards dire 続きを読む
返信 アイデア Conversations
222 いいね！
65 コメント
MSuarez6
メンバー
10月 03日, 2023
Please!!! We really need to filter and report this!!!!!
解決済み
MSuarez6 5月 11日, 2022
Create task from property
Hi, I am trying to st up a workflow that creates tasks based on a property selection, For example, If X person selects a property, I would get an specific task. So each property would be tied to a task, however, I am trying to set this up as 続きを読む
返信 ディスカッション Professional
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