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Markus
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Atividade

atma on Junho 07, 2018
HTML code view/editing in Service Hub Knowledge Base articles
Allow users to edit the HTML code of the article, in order to add custom formatting, tables anchor links, code snippets etc. Zendesk and Freshdesk have this feature... PS - There is a code icon in the editing toolbar, but it's for inserting Leia mais
Responder Idéia Knowledge Base
131 avaliações positivas
24 Respostas
Markus
Participante
Junho 03, 2019
It's so basic. We need it!
atma on Junho 16, 2018
Customer portal for Tickets
Allow customers to log in and see their Ticket inbox, history, statuses, replies etc. Ideally integrate this with Knowedge Base too.
Responder Idéia Knowledge Base Tickets
467 avaliações positivas
221 Respostas
Markus
Participante
Junho 03, 2019
Would be great to have this feature!
Antonino on Julho 30, 2018
Add user signature to emails sent from Conversations
Hey hey, we would appreciate the feature, that email signatures will automatically be added when a team member replies to an email within the Conversations / Team inbox. Currently we are using snippets as a workaround, but that should not be the Leia mais
Responder Idéia Conversations
283 avaliações positivas
142 Respostas
Markus
Participante
Junho 03, 2019
It's so basic. We need it!
Jorisvdijk95 on Novembro 10, 2017
Folders in Product Library
I would love to be able to make folders in Product Library. Who would love that to?
Responder Idéia Products & Quotes
61 avaliações positivas
34 Respostas
Markus
Participante
Agosto 27, 2018
We need that feature too!
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