Perfil

VC3
Miembro
Miembro desde ‎may 2, 2022
Enviar mensaje
  • Soluciones
    0
  • Respuestas
    0
  • Me gusta otorgados
    10
  • Me gusta recibidos
    0
  • Ideas
    0

Acerca de

Inicia sesión en la comunidad u obtén HubSpot gratis para ver los perfiles de los otros usuarios.

Amigos

    La lista de amigos está vacía

Valeria C

Este usuario aún no creó una biografía. Edita tu perfil aquí.

Actividad

BarryRadford en Octubre 29, 2021
Feedback Surveys - Invite customers to re-submit
We actively monitor our feedback surveys which are sent out at the end of a support ticket. Where we feel we can add more, have misunderstood a customer or can just generally do better we will re-engage the customer and look to improve the experienc Leer más
Responder Idea Feedback Surveys
5 Me gusta
1 Respuestas
VC3
Miembro
Marzo 13, 2024
This feature is basic and should be implemented asap! Adding to say that Hubspot Support has this implemented, and it makes me wonder: are they using...Leer más
ADzapo en May 10, 2022
Allow customers to reopen closed conversations
We should be able to allow the customers to reopen the closed chats /tickets, at least from the Customer Portal section. At the moment, we're very hesitant to close the chats even if we provide a solution to the customer, simply because the reopen f Leer más
Responder Idea Conversations
58 Me gusta
11 Respuestas
VC3
Miembro
Octubre 20, 2022
When we contact HubSpot support, this IS possible, please make the feature work for your customers as well1
PamelaSoh en Octubre 08, 2019
Delete or recall a chat message or a user comment in conversations inbox
Currently, it's not possible to delete a user comment or recall a chat message if it has been sent out. It'd be really great if we can delete a user comment that has been added to the wrong conversation so as to avoid confusion or to have the abilit Leer más
Responder Idea Conversations
91 Me gusta
20 Respuestas
VC3
Miembro
May 26, 2022
This feature would be ideal, possibility to delete a chat reply, or even edit it. Crisp has this feature and it helps a lot, especially when making a...Leer más
JesRichards en Julio 20, 2017
See what people are typing in chat
As we are chatting with users on the site we should be able to see exactly what they are typing in real time. Tawk has this feature and we would gain the super valuable information from people typing something and then deleting it, then sending some Leer más
Responder Idea Conversations
17 Me gusta
13 Respuestas
VC3
Miembro
May 11, 2022
Crisp has this feature too, and we find it super helpful!
Ver publicaciones más recientes
Guarda tu contenido favorito para acceder rápidamente a él.
Primeros Pasos
Siempre hay que empezar por algún lado, por ejemplo, podrías comenzar por contarnos un poco sobre tus intereses.
Preséntate

Siguiendo

Conectarte con tus colegas es una de las mejores formas de aprovechar al máximo tu experiencia. Puedes comenzar con alguna de estas personas:
Insignias de la Comunidad

Mis grupos

Únete a algún grupo y encuentra personas con tus mismos intereses. Explora nuestros favoritos e intenta
  • badge
    Content Marketing

    A place for content marketers to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    Social Media

    A place for social media professionals to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    HubFans

    A spot for HubSpot fans to connect and grow.