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BenGale
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コミュニティー参加日： ‎4 17, 2022
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Ben Gale

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アクティビティ

BenGale
投稿者
7月 21日, 2022
Reply to Slow Ticket Owner Notifications
I've noticed if multuple get assinged to me in quick succession, over the course of a few minutes, the notifcations bundle together. Is this what...続きを読む
BenGale
投稿者
7月 21日, 2022
Reply to Default email address for sending from CRM
It is genuinely bonkers that this has been a request for years and we still can't set the default email to send from in the inbox.
BenGale 7月 20日, 2022
Show Conversations in Ticket Preview
When you are on the ticket board and you click on a card, it opens the preview drawer to the left with details about the ticket. It would be useful if this also showed the open conversations as this is often where I need to be going. When you a 続きを読む
返信 アイデア Conversations Tickets
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BenGale
投稿者
7月 20日, 2022
Reply to Slow Ticket Owner Notifications
The notification is automatic as far as I know, I've not set up automations for it, I just get notified when I'm assigned to things. I could unde...続きを読む
解決済み
BenGale 7月 18日, 2022
Slow Ticket Owner Notifications
It seems like Hubspot is taking 5+ minutes to notify via email/slack/in-app that someone has been assigned to a ticket. It's so long with the speed that we handle tickets that these notifications can be useless a lot of the time and wrong the rest w 続きを読む
返信 ディスカッション Notifications Tickets
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5 コメント
BenGale
投稿者
7月 14日, 2022
Reply to Allowing ticket properties in contact workflow
Yes this would be useful. It already seems backwards that I need to mark them as marketing contacts to be able to just send them an email automatical...続きを読む
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