Profil

BenGale
Contributeur
Membre depuis ‎avr. 17, 2022
Envoyer un message
  • Solutions
    0
  • Réponses
    6
  • Mentions J'aime ajoutées
    6
  • Mentions J'aime obtenues
    4
  • Idées
    2

À propos

Veuillez vous connecter ou créer un compte gratuit pour consulter les profils des utilisateurs.

Amis

    La liste d'amis est vide

Ben Gale

L'utilisateur n'a pas encore rédigé de biographie. Vous pouvez modifier votre profil ici.

Activité

BenGale le Juillet 21, 2022
Conversations SDK Chat Widget unreadCount
I can't see how to access the unread count for the live chat. It doesn't appear to be in the status call and nothing gets returned when I load the chat or open it. I need to be able to see if there are any unread messages when I load the widget Lire la suite
Répondre Discussion
0 Mention J'aime
4 Réponses
BenGale
Contributeur
Août 31, 2022
I'm looking for a way to find out an unread count on page load, rather than listening for changes.
BenGale le Juillet 21, 2022
Conversations SDK Chat Widget unreadCount
I can't see how to access the unread count for the live chat. It doesn't appear to be in the status call and nothing gets returned when I load the chat or open it. I need to be able to see if there are any unread messages when I load the widget Lire la suite
Répondre Discussion
0 Mention J'aime
4 Réponses
BenGale
Contributeur
Août 31, 2022
I'm looking for a way to find out an unread count on page load, rather than listening for changes.
BenGale le Juillet 18, 2022
Slow Ticket Owner Notifications
It seems like Hubspot is taking 5+ minutes to notify via email/slack/in-app that someone has been assigned to a ticket. It's so long with the speed that we handle tickets that these notifications can be useless a lot of the time and wrong the rest w Lire la suite
Répondre Discussion Notifications Tickets
4 Mentions J'aime
5 Réponses
BenGale
Contributeur
Juillet 21, 2022
I've noticed if multuple get assinged to me in quick succession, over the course of a few minutes, the notifcations bundle together. Is this what...Lire la suite
Brandonbaker le Septembre 17, 2018
Default "From" email on Ticket email function
We need the ability to have a default email "From" setting when replying in Conversations and Tickets. Currently: It defaults to the user's email and they need to select the drop down in the from line to change to the team email. They have t Lire la suite
Répondre Idée Tickets
112 Mentions J'aime
46 Réponses
BenGale
Contributeur
Juillet 21, 2022
It is genuinely bonkers that this has been a request for years and we still can't set the default email to send from in the inbox.
BenGale le Juillet 20, 2022
Show Conversations in Ticket Preview
When you are on the ticket board and you click on a card, it opens the preview drawer to the left with details about the ticket. It would be useful if this also showed the open conversations as this is often where I need to be going. When you a Lire la suite
Répondre Idée Conversations Tickets
0 Mention J'aime
0 Réponse
BenGale le Juillet 18, 2022
Slow Ticket Owner Notifications
It seems like Hubspot is taking 5+ minutes to notify via email/slack/in-app that someone has been assigned to a ticket. It's so long with the speed that we handle tickets that these notifications can be useless a lot of the time and wrong the rest w Lire la suite
Répondre Discussion Notifications Tickets
4 Mentions J'aime
5 Réponses
BenGale
Contributeur
Juillet 21, 2022
I've noticed if multuple get assinged to me in quick succession, over the course of a few minutes, the notifcations bundle together. Is this what...Lire la suite
Voir les derniers posts
Sauvegardez le contenu dans vos favoris pour accéder rapidement aux conversations les plus utiles.
Premiers pas
Faisons connaissance ! Pour commencer, parlez-nous plus en détail de vos centres d'intérêt.
Présentations

Abonnements

Entrer en contact avec d'autres membres de la communauté est le meilleur moyen d'en tirer le meilleur parti. Voici quelques personnes que vous pourriez contacter.
Badges de la communauté

Mes groupes

Rejoignez des groupes pour discuter avec des membres ayant les mêmes centres d'intérêt que vous. Découvrez les groupes les plus populaires actuellement ou
  • badge
    Content Marketing

    A place for content marketers to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    Social Media

    A place for social media professionals to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    HubFans

    A spot for HubSpot fans to connect and grow.