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ARich en May 15, 2023
Automatic Team updates based on OOO Status
I'd love to know if anyone has discovered a way to monitor when someone is out of office and then automatically remove them from the lead rotation. I've considered trying to use a custom code action in a workflow that looks at availability mana Leer más
Responder Conversación Programmable Automation
1 Me gusta
13 Respuestas
Routera-LT
Participante
Junio 05, 2023
We built this solution using HubSpot workflows event handler and have an action you can add directly on the workflow. You can add schedules fo...Leer más
Arne en Abril 27, 2019
HubSpot User is Out of Office
We have quite a number of workflows in HubSpot that classify, notify, assign tasks and owners. If such users are out of office, processes get stuck in the dead end waiting for the users to eg come back from vacation. We are using rotation in some c Leer más
Responder Idea Contacts & Companies Lead Flows Tasks Workflows
335 Me gusta
86 Respuestas
Routera-LT
Participante
Noviembre 18, 2022
@JHutchinson6 We've built a HubSpot integration that solves this problem! We've just been accepted and listed on the HubSpot app marketplace whe...Leer más
MelParry en Agosto 18, 2022
Original Sender & Forwarder
Hi Everyone, I currently have the option to use the Original Sender as the contact for a ticket when an email is forwarded in. My question is, how can I set it up so both the original sender AND the forwarder are included? We have quite a Leer más
Responder Conversación Contacts Conversations Tickets
0 Me gusta
4 Respuestas
Routera-LT
Participante
Septiembre 12, 2022
@MelParry How are you currently chosing which outside rep to add to the ticket? Is it based off their company/account? Or related objects? ...Leer más
Resuelta
JGrek en Agosto 21, 2022
Out of office / leave
Hi there, is there a way to mark in Hubspot that you're on leave/out office and it will pause all your tasks and resume on the return date? All I could see if out of office suggestions when a prospect is out of the office but what is the best wa Leer más
Responder Conversación
16 Me gusta
9 Respuestas
Routera-LT
Participante
Septiembre 12, 2022
@JGrek Our team has been working on a new platform that gives HubSpot users/managers better ability to control contact/company/deal/ticket assignme...Leer más
nina en Marzo 10, 2017
Auto Rotate, ability to mark user as on vacation or sick to remove/skip them in workflow
We have a pretty big sales team and we require them to respond to leads quickly to them being received. If a lead sits without a response for more than 15 minutes we are not doing our work the way we would like. We use a handful of workflows to dist Leer más
Responder Idea Workflows
183 Me gusta
80 Respuestas
Routera-LT
Participante
Agosto 28, 2022
@LKohnert Our team has been working on a new platform that gives HubSpot users/managers better ability to control contact/company/deal/ticket assig...Leer más
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