Profil

SStatham
Membre
Membre depuis ‎avr. 1, 2022
Envoyer un message
  • Solutions
    0
  • Réponses
    0
  • Mentions J'aime ajoutées
    6
  • Mentions J'aime obtenues
    0
  • Idées
    0

À propos

Veuillez vous connecter ou créer un compte gratuit pour consulter les profils des utilisateurs.

Amis

    La liste d'amis est vide

Sam Statham

L'utilisateur n'a pas encore rédigé de biographie. Vous pouvez modifier votre profil ici.

Activité

SStatham le Novembre 18, 2022
Conversations not linking to ticket
Hi When we are reciving repsonses against a ticket which is appearing in the inbox however its not linking to the original ticket. Can anyone advise what I am missing please? below is an example email in the inbox When i view the tick Lire la suite
Répondre Discussion
0 Mention J'aime
1 Réponse
DigitaWeb le Janvier 10, 2020
Ticket name management
It would be useful to be able to manage the way ticket are named. Especially when the tickets are automatically created with Conversations. For instance, an user could set the Ticket name to be : Email subject + Contact Name and Company. Lire la suite
Répondre Idée Conversations Tickets
109 Mentions J'aime
25 Réponses
SStatham
Membre
Mai 25, 2022
any update on this please? not being able to add company name in the ticket propities seems crazy! (on a card view rather than list) thanks
AmandaStutzman le Janvier 11, 2019
Chat Rep Availability Reporting
It would be very helpful to see how much time chat representatives are set to available. Currently, reps could set themselves to away without supervisors knowing and ultimately reducing the number of incoming chats. In order to analyze reps effect Lire la suite
Répondre Idée Conversations
97 Mentions J'aime
27 Réponses
SStatham
Membre
Avril 01, 2022
Hi are e any closer in getting this built please? thansk
MZ1 le Mai 21, 2020
Limiting # of Chats While Active
It would be wonderful to be able to limit the number of chats a person can have on the go at one time. (ie. set a maximum number of chats per user.) Our team, in particular, is small and has other things on the go while on chats, but we have a high Lire la suite
Répondre Idée Conversations
64 Mentions J'aime
28 Réponses
SStatham
Membre
Avril 01, 2022
I have never know a chat application without the ability to limit chats. This would be an excellent feature. This relieves the pressure from our agen...Lire la suite
Voir les derniers posts
Sauvegardez le contenu dans vos favoris pour accéder rapidement aux conversations les plus utiles.
Premiers pas
Faisons connaissance ! Pour commencer, parlez-nous plus en détail de vos centres d'intérêt.
Présentations

Abonnements

Entrer en contact avec d'autres membres de la communauté est le meilleur moyen d'en tirer le meilleur parti. Voici quelques personnes que vous pourriez contacter.
Badges de la communauté

Mes groupes

Rejoignez des groupes pour discuter avec des membres ayant les mêmes centres d'intérêt que vous. Découvrez les groupes les plus populaires actuellement ou
  • badge
    Content Marketing

    A place for content marketers to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    Social Media

    A place for social media professionals to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    HubFans

    A spot for HubSpot fans to connect and grow.