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jburns2
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jessica burns

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NatHiggins on Februar 09, 2021
Our clients often send emails about existing issues but email us via a new email thread. This means that the new Conversation in the Inbox is not associated with the existing Ticket in which the issue is being discussed internally. Right now, Beitrag ansehen
261 Likes
77 Antworten
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Oktober 25, 2023
We agree that this continues to have a daily impact our workflow and should be a priority
NatHiggins on Februar 09, 2021
Our clients often send emails about existing issues but email us via a new email thread. This means that the new Conversation in the Inbox is not associated with the existing Ticket in which the issue is being discussed internally. Right now, Beitrag ansehen
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Mitglied
Oktober 25, 2023
We agree that this continues to have a daily impact our workflow and should be a priority
song on Mai 18, 2021
please let us unassociate in bulk via import or workflows right now roughly 8% of my contacts have emails bounced globally - i'd like to unassociate them from their companies & deals so they don't come up in any reports, and our reps won't f Beitrag ansehen
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Mitglied
Juni 24, 2022
Please add the ability to unassociate in bulk. We accidentally added a number of contacts under a company, but now have to go through one-by-one to ...Beitrag ansehen
ECMAdvisor on April 09, 2020
BEHAVIOR: The expected behavior for merging tickets creates a brand new ticket and all the data from two tickets are merged into the new ticket. Old ticket information is removed. PROBLEM: After the merge, users are no longer able to search f Beitrag ansehen
28 Likes
17 Antworten
Mitglied
März 31, 2022
this impacts our entire team please implement 😣
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