Liana24

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Liana Cuta

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Destin on Januar 23, 2023

First "big" actions inbound

Hello everybody, I am new in this community and I am so happy to discover you. I am just hired like Managing Director of Sales in Fintech company. We are two societies like that in the local market but our competitor is most visible than us since 5 Beitrag ansehen

Antworten Diskussion waiting for your response

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Liana24

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Januar 25, 2023

Hello, Congrats for the new job! I think I'll need more details in order to give you proper advice but it's always good to start with creating/ refre...Beitrag ansehen

roisinkirby on Oktober 20, 2016

Welcome to the Community - introduce yourself!

Hi 👋 Welcome to the HubSpot community! We are thrilled to have you here! ❤️ We want you to know that this community has been created with you in mind to build professional connections, explore new ideas, access video tutorials, Beitrag ansehen

Antworten Diskussion Announcement

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Liana24

Teilnehmer/-in | Elite Partner

Dezember 21, 2022

Hello @Capo , I would say KB with video content (which I see you already do) and using the CS Surveys from HS - NPS, CSAT etc. We use this kin...Beitrag ansehen

Rickey33Payne1 on November 30, 2022

Best Practices for Account Management/Customer Success pipelines

Our Account Manager/Customer Success team has to maximize our customer's use of our services. Unlike a typical sales pipeline, this pipeline doesn't end once the customer agrees/pays or the service/product has been delivered. Any best practices Beitrag ansehen

Antworten Diskussion

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Liana24

Teilnehmer/-in | Elite Partner

Dezember 07, 2022

Hello, Usually we have 2 pipelines, one for sales and one for customer success and we use a WF to connect them and we use an alignment dashboard rep...Beitrag ansehen

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