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・弊社サイトには2種類の属性のユーザーがおります。 ・それぞれの属性のユーザーに対応するナレッジベースをカテゴリーを分けて用意しております。 上記条件でチャットでナレッジベースに誘導する際に属性ごとにカテゴリーの出し分けは可能でしょうか? 可能であれば設定方法をご教示いただくたく存じます。
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・弊社サイトには2種類の属性のユーザーがおります。 ・それぞれの属性のユーザーに対応するナレッジベースをカテゴリーを分けて用意しております。 上記条件でチャットでナレッジベースに誘導する際に属性ごとにカテゴリーの出し分けは可能でしょうか? 可能であれば設定方法をご教示いただくたく存じます。
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