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BBrown9
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ThatChristinaG on Agosto 19, 2021
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Welcome! We are so excited to welcome you to HubFans! This group is to help you connect with other advocates, learn from each other, and discover opportunities to highlight your knowledge of HubSpot. In this group, feel free to share yo Leia mais
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BBrown9
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Abril 12, 2022
Hello all, I'm Ben I'm 30 and a Service Desk Manager from a company called IAMTech in the northeast UK. Im looking to grow my small Service t...Leia mais
Solucionado
BBrown9 on Fevereiro 18, 2022
report to show open tickets per company
Hello, how can I create a report to show open tickets per company? e.g. company x has 5 open, company y has 4 open
Responder Discussão Professional Tickets
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BBrown9
Participante
Fevereiro 21, 2022
I have set it up like you said but the count of tickets doesn't add up, 33 is the total. I have also got 32 tickets with no company nam...Leia mais
Solucionado
BBrown9 on Fevereiro 18, 2022
report to show open tickets per company
Hello, how can I create a report to show open tickets per company? e.g. company x has 5 open, company y has 4 open
Responder Discussão Professional Tickets
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5 Respostas
BBrown9
Participante
Fevereiro 21, 2022
I have set it up like you said but the count of tickets doesn't add up, 33 is the total. I have also got 32 tickets with no company nam...Leia mais
Solucionado
BBrown9 on Fevereiro 18, 2022
Making the Ticket Property: Priority mandatory
Hello, how can I make the Ticket Property: Priority mandatory?
Responder Discussão Professional
0 avaliações positivas
2 Respostas
Solucionado
BBrown9 on Fevereiro 16, 2022
2 ticket properties to calculate another property
Hello, Im trying to calculate the SLA for our tickets - I want to use 2 ticket properties to calculate another property e.g. SLA Impact SLA Urgency Add those two together to make another field show an option. e.g. if SLA Impact is 2 Leia mais
Responder Discussão Professional Service
0 avaliações positivas
5 Respostas
BBrown9
Participante
Fevereiro 16, 2022
I think it's because I had them down as a dropdown - I thought it was possible to use a dropdown option and then use an internal value attached to ea...Leia mais
Solucionado
BBrown9 on Fevereiro 16, 2022
2 ticket properties to calculate another property
Hello, Im trying to calculate the SLA for our tickets - I want to use 2 ticket properties to calculate another property e.g. SLA Impact SLA Urgency Add those two together to make another field show an option. e.g. if SLA Impact is 2 Leia mais
Responder Discussão Professional Service
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5 Respostas
BBrown9
Participante
Fevereiro 16, 2022
I think it's because I had them down as a dropdown - I thought it was possible to use a dropdown option and then use an internal value attached to ea...Leia mais
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