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Équipe de développement de HubSpot
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romi le Juillet 20, 2022
Add regions to languages
Ability to add regions as well as languages to the Knowledge Base, i.e. Australia, UK, NZ, etc
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58 Mentions J'aime
28 Réponses
tilly
Équipe de développement de HubSpot
Novembre 15, 2023
Hi all! I've consolidated a handful of related ideas about an expanded list of supported languages for multi-language knowledge articles. Please cont...Lire la suite
Brycelbrewer le Mars 20, 2020
Knowledge Base Article - Multiple Categories
It would be very useful to have the same article appear in different categories. I'm sure several use cases exist and many (if not most) users would find benefit from this. I have two simple use cases that we would benefit from but I'm sure that t Lire la suite
Répondre Idée Knowledge Base
190 Mentions J'aime
61 Réponses
tilly
Équipe de développement de HubSpot
Septembre 14, 2023
Hi @AjayPatel24 ! Thank you for the tag 😀 The feedback on categories is absolutely on our radar, appreciate the follow-up, always helpful to know...Lire la suite
Brycelbrewer le Mars 20, 2020
Knowledge Base Article - Multiple Categories
It would be very useful to have the same article appear in different categories. I'm sure several use cases exist and many (if not most) users would find benefit from this. I have two simple use cases that we would benefit from but I'm sure that t Lire la suite
Répondre Idée Knowledge Base
190 Mentions J'aime
61 Réponses
tilly
Équipe de développement de HubSpot
Septembre 14, 2023
Hi @AjayPatel24 ! Thank you for the tag 😀 The feedback on categories is absolutely on our radar, appreciate the follow-up, always helpful to know...Lire la suite
Brandonbaker le Septembre 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Lire la suite
Répondre Idée Knowledge Base
765 Mentions J'aime
214 Réponses
tilly
Équipe de développement de HubSpot
Avril 21, 2023
Thank you so much for all of your feedback on this idea. It is now possible for all Service Hub Enterprise accounts to host multiple knowledge...Lire la suite
Snaedis le Septembre 07, 2020
More flexible knowledge base design and layout, including custom HTML/CSS
There have been a number of different posts in the Community which are about the same core need (customizing the styling of the knowledge base), but many have been marked as "solved" or "delivered" because of options that get you part-way there. I'm Lire la suite
Répondre Idée Knowledge Base layout styling Template Design Templates
1078 Mentions J'aime
197 Réponses
tilly
Équipe de développement de HubSpot
Mars 31, 2023
Hi all! I want to thank everyone for continuing to comment on this idea. We have read every comment, and the details shared here have all been so, so...Lire la suite
Brandonbaker le Septembre 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Lire la suite
Répondre Idée Knowledge Base
765 Mentions J'aime
214 Réponses
tilly
Équipe de développement de HubSpot
Avril 21, 2023
Thank you so much for all of your feedback on this idea. It is now possible for all Service Hub Enterprise accounts to host multiple knowledge...Lire la suite
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