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ARINTJEMA
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Alexis RINTJEMA

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PedroRodrigues le Février 21, 2020
How can I set deadlines automaticaly based on the creation date of a ticket depending on the ticket service type, priority, customer and schedule (Work days only). We need to provide our team visibility of our SLAs for each customer to guarantee Lire la suite
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Janvier 11, 2022
Hello, SLA management should not even be a topic of discussion around a ticketing tool. It's the basics and creating workflows is extremely complic...Lire la suite
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