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Craig_R
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StuStokes en Julio 23, 2018
Ticket filter to include company or associated company?
** copied from service community Currently as far as I can see there is no filter available to filter tickets by company. We need to report to certain customers the'r ticket volume and days to resolve against a pre-determined service level agreemen Leer más
Responder Idea Tickets
46 Me gusta
10 Respuestas
Craig_R
Miembro
Enero 21, 2022
.
Resuelta
Craig_R en Enero 12, 2022
Where is the dependent/dynamic logic for Ticket Properties?
In 2022, is it possible that HubSpot doesn't have dependent drop downs for ticket Properties? I understand something like this exists in Forms, but how can it be that there is no dependency options for ticket properties? The dirtiest dirt c Leer más
Responder Conversación Service Tickets Workflows
5 Me gusta
6 Respuestas
Craig_R
Miembro
Enero 16, 2022
Thank you, Karsten. Looks like that functionality is not available to me, as we do not have the requsite tier of the marketing module. Does seem odd ...Leer más
Dylan en Enero 04, 2020
Require specific deal properties based on pipeline
Breaking apart from this, 2 part idea: https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Ideas/Pipeline-specific-Default-Deal-Properties/idi-p/12943 HubSpot should allow admins to define a different set of required properties based on the pipeline a deal Leer más
Responder Idea Deals Tickets
344 Me gusta
141 Respuestas
Craig_R
Miembro
Enero 16, 2022
There are threads about this going back to at least 2018, and I am not feeling very optimistic about the turn around time right now. This is an incre...Leer más
Resuelta
Craig_R en Enero 12, 2022
Where is the dependent/dynamic logic for Ticket Properties?
In 2022, is it possible that HubSpot doesn't have dependent drop downs for ticket Properties? I understand something like this exists in Forms, but how can it be that there is no dependency options for ticket properties? The dirtiest dirt c Leer más
Responder Conversación Service Tickets Workflows
5 Me gusta
6 Respuestas
Craig_R
Miembro
Enero 16, 2022
Thank you, Karsten. Looks like that functionality is not available to me, as we do not have the requsite tier of the marketing module. Does seem odd ...Leer más
MShah9 en Abril 15, 2021
Kanban board in Dashboard
Hello! I've been trying to find an alternative solution to this, but haven't had any luck so far. We love using the sales dashboard HubSpot provides, it helps us get aligned with what sales activities looked like this week, and what they should lo Leer más
Responder Idea Analytics Tools
13 Me gusta
3 Respuestas
Craig_R
Miembro
Enero 04, 2022
I couldn't agree with this more. I was just finding my stride with setting up our ServiceHub, and I ran smack into the wall of not having a robust Ta...Leer más
CPSCB en Agosto 16, 2018
Add/Edit Tasks Kanban Stages
In Deals we have the option to edit and add stages to fit our business model. Similarly, in Tasks we would like to see flexibility to adapt the stages to completion shown on the Kanban board. Use case: We have multiple steps within the 'In Leer más
Responder Idea Productivity Tools Tasks
61 Me gusta
15 Respuestas
Craig_R
Miembro
Enero 04, 2022
I desperately need this to be an option! Would be amazing to have tasks be their own Object, or have some other way of creating a persistent record t...Leer más
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