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ADietz0
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natedame en Febrero 10, 2021
Task-based workflows
It would be amazing to have task-based workflows! We have various things generating tasks - especially sequences. Task queues don't solve every problem - and many situations are more nuanced. As a result, tasks have become more cumbersome to m Leer más
Responder Idea Tasks Workflows
300 Me gusta
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ADietz0
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Agosto 12, 2022
I need this so I can set alerts when someone signs off on a task assigned to someone else
Brandonbaker en Septiembre 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Leer más
Responder Idea Knowledge Base
764 Me gusta
214 Respuestas
ADietz0
Miembro
Enero 11, 2022
We need this as well. We customize our product to our clients, which means separate landing pages and domains for each of them. Separate knowledge ba...Leer más
ADietz0 en Diciembre 22, 2021
Attach file feature in Chatbot
I'd like to be able to request attachments from customers in the Chatbot and add them as attachments to a ticket that is created in the Chatbot.
Responder Idea Conversations
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