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解決済み
DRasaitear 1月 21日, 2022
Automation platform keeps assigning tickets to wrong person.
Hi all, Recently I changed a company(client) old owner to a new owner. However, the automation platform keeps assigning new tickets from this specific company to the old owner. I have also checked all the customer emails from this company an 続きを読む
返信 ディスカッション Companies Contacts Professional Tickets
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4 コメント
DRasaitear
メンバー
1月 24日, 2022
Thanks for your help! Will do. Kind regards, Declan
解決済み
DRasaitear 1月 21日, 2022
Automation platform keeps assigning tickets to wrong person.
Hi all, Recently I changed a company(client) old owner to a new owner. However, the automation platform keeps assigning new tickets from this specific company to the old owner. I have also checked all the customer emails from this company an 続きを読む
返信 ディスカッション Companies Contacts Professional Tickets
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DRasaitear
メンバー
1月 24日, 2022
Thanks for your help! Will do. Kind regards, Declan
解決済み
DRasaitear 1月 21日, 2022
Automation platform keeps assigning tickets to wrong person.
Hi all, Recently I changed a company(client) old owner to a new owner. However, the automation platform keeps assigning new tickets from this specific company to the old owner. I have also checked all the customer emails from this company an 続きを読む
返信 ディスカッション Companies Contacts Professional Tickets
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DRasaitear
メンバー
1月 24日, 2022
Thanks for your help! Will do. Kind regards, Declan
解決済み
DRasaitear 12月 09日, 2021
Email appears on outlook team inbox but not on HubSpot
Hi all, An email is appearing in our outlook team inbox however, it's not appearing on Tickets or on Conversations. This has happened a few times in the past and I can't figure out why since the customer has sent many emails in the past with no 続きを読む
返信 ディスカッション Connected Email Contacts Conversations Email Deliverability Tickets
0 いいね！
2 コメント
DRasaitear
メンバー
12月 09日, 2021
Thanks so much, Karsten! it was in the Spam folder. Kind regards, Declan
解決済み
DRasaitear 12月 09日, 2021
Email appears on outlook team inbox but not on HubSpot
Hi all, An email is appearing in our outlook team inbox however, it's not appearing on Tickets or on Conversations. This has happened a few times in the past and I can't figure out why since the customer has sent many emails in the past with no 続きを読む
返信 ディスカッション Connected Email Contacts Conversations Email Deliverability Tickets
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DRasaitear
メンバー
12月 09日, 2021
Thanks so much, Karsten! it was in the Spam folder. Kind regards, Declan
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