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Ronit Shaham

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Résolues
R_S le Mars 22, 2023
Issues with ticket assignment via workflows
Hi there, I've created a workflow that automatically assigns tickets as they are submitted through a form, based on the ticket category. Whenever the workflow is triggered, the assignee indeed gets an email notifying them of the assignment but Lire la suite
Répondre Discussion Service Workflows
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R_S
Participant
Mars 23, 2023
That explains it. Thank you!
Résolues
R_S le Mars 22, 2023
Issues with ticket assignment via workflows
Hi there, I've created a workflow that automatically assigns tickets as they are submitted through a form, based on the ticket category. Whenever the workflow is triggered, the assignee indeed gets an email notifying them of the assignment but Lire la suite
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R_S
Participant
Mars 23, 2023
That explains it. Thank you!
R_S le Novembre 19, 2021
Dynamically create a link to subscription preferences
I am looking to add a link to the unsubscribe/ subscription preference page from my website. Is there an API call or other shortcut which will allow me to populate all the URL parameters, specifically the user key?
Répondre Discussion Enterprise
2 Mentions J'aime
5 Réponses
R_S
Participant
Novembre 29, 2021
Thank you @derekcavaliero . I had a feeling this would be the case so hopefully, @MiaSrebrnjak can find out if there's an alternative solution or ...Lire la suite
R_S le Novembre 19, 2021
Dynamically create a link to subscription preferences
I am looking to add a link to the unsubscribe/ subscription preference page from my website. Is there an API call or other shortcut which will allow me to populate all the URL parameters, specifically the user key?
Répondre Discussion Enterprise
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R_S
Participant
Novembre 29, 2021
Thank you @derekcavaliero . I had a feeling this would be the case so hopefully, @MiaSrebrnjak can find out if there's an alternative solution or ...Lire la suite
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