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Ronit Shaham

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Resuelta
R_S en Marzo 22, 2023
Issues with ticket assignment via workflows
Hi there, I've created a workflow that automatically assigns tickets as they are submitted through a form, based on the ticket category. Whenever the workflow is triggered, the assignee indeed gets an email notifying them of the assignment but Leer más
Responder Conversación Service Workflows
0 Me gusta
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R_S
Participante
Marzo 23, 2023
That explains it. Thank you!
Resuelta
R_S en Marzo 22, 2023
Issues with ticket assignment via workflows
Hi there, I've created a workflow that automatically assigns tickets as they are submitted through a form, based on the ticket category. Whenever the workflow is triggered, the assignee indeed gets an email notifying them of the assignment but Leer más
Responder Conversación Service Workflows
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R_S
Participante
Marzo 23, 2023
That explains it. Thank you!
R_S en Noviembre 19, 2021
Dynamically create a link to subscription preferences
I am looking to add a link to the unsubscribe/ subscription preference page from my website. Is there an API call or other shortcut which will allow me to populate all the URL parameters, specifically the user key?
Responder Conversación Enterprise
2 Me gusta
5 Respuestas
R_S
Participante
Noviembre 29, 2021
Thank you @derekcavaliero . I had a feeling this would be the case so hopefully, @MiaSrebrnjak can find out if there's an alternative solution or ...Leer más
R_S en Noviembre 19, 2021
Dynamically create a link to subscription preferences
I am looking to add a link to the unsubscribe/ subscription preference page from my website. Is there an API call or other shortcut which will allow me to populate all the URL parameters, specifically the user key?
Responder Conversación Enterprise
2 Me gusta
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R_S
Participante
Noviembre 29, 2021
Thank you @derekcavaliero . I had a feeling this would be the case so hopefully, @MiaSrebrnjak can find out if there's an alternative solution or ...Leer más
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