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JAxani
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Jordan Axani

Atividade

JAxani
Colaborador(a)
Setembro 11, 2025
Reply to Add an option to send emails from a help desk email address without automatically creating a ticket
100%! This is such a pain in the **bleep** and makes no sense why it would be set up like this these days.
JAxani
Colaborador(a)
Maio 27, 2025
Reply to AI Chatbot Settings and Email Collection Challenges
Facing the same issue here. It's so basic, yet so impossible!
Solucionado
JAxani on Maio 27, 2025
How can I make the AI Agent stop going in circles during a handoff?
This is brutal! I've tried a ton, and I can't get it just to say, "Thanks for your email. Someone will be in touch soon." Instead, it just goes in circles! Has anyone else figured out how to get around this during the handoff?
Responder Discussão Professional
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Solucionado
JAxani on Maio 08, 2024
Tagging conversations in the inbox?
Hey there, We get form submissions into our inbox for our B2C business. Some of the form submissions contain a promo code or other specific terms that we often find ourselves highlighting in the comments below. Like how deals can now be ta Leia mais
Responder Discussão Professional
2 avaliações positivas
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JAxani
Colaborador(a)
Janeiro 20, 2024
Reply to Embedding a CSAT in 1:1 Emails Sent from Conversation Inbox
Thanks for that. Very helpful and impressive it came from ChatGPT! Does anyone know of any integrations that streamline this even more?
JAxani on Janeiro 18, 2024
Embedding a CSAT in 1:1 Emails Sent from Conversation Inbox
I know there are some dated threads on this, but does anyone have a recommended way for our customer service team to have a NPS question automatically populate in the bottom of each of the emails they send from our Conversations Inbox? Is using a Leia mais
Responder Discussão Conversations
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