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RGonzalez2
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RGonzalez2 on November 22, 2023
Asociar negocio a un ticket de detractor
Hola saludos a todos, de momento tengo workflow para generar un ticket de contacto con aquellos clientes detractores. El problema es que el ticket no queda asociado a un negocio, ¿existe alguna forma que quede asociado a un negocio? De hec read more
Reply Discussion encuestas de NPS Workflow
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Solved
RGonzalez2 on May 03, 2022
ticket id
Hola Comunidad, gusto en saludar! Utilizo el chat para la creación de tickets de postventa, todo ticket creado genera un "ticket id" con el cual se puede buscar un ticket posteriormente. Me gustaría poder informarle al cliente su ticket ID vía read more
Reply Discussion
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2 Replies
RGonzalez2
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May 04, 2022
Hola Álvaro, gracias por contestar, tengo el service pro. La automatización desde el pipeline no lo pude hacer dado que automaticamente el filtro...read more
Solved
RGonzalez2 on May 03, 2022
ticket id
Hola Comunidad, gusto en saludar! Utilizo el chat para la creación de tickets de postventa, todo ticket creado genera un "ticket id" con el cual se puede buscar un ticket posteriormente. Me gustaría poder informarle al cliente su ticket ID vía read more
Reply Discussion
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RGonzalez2
Member
May 04, 2022
Hola Álvaro, gracias por contestar, tengo el service pro. La automatización desde el pipeline no lo pude hacer dado que automaticamente el filtro...read more
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RGonzalez2 on November 12, 2021
llamadas IP - call center
Hola Comunidad, me pueden guiar un poco con las llamadas IP. Estoy considerando integrar las llamas a Hubspot de la mano de twilio, pero tengo dudas que no he podido resolver. Puedo utilizar un mismo número para varios usuarios? Puedo hace read more
Reply Discussion llamadas
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RGonzalez2
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November 16, 2021
muchas gracias @sharonlicari !!
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RGonzalez2 on November 12, 2021
llamadas IP - call center
Hola Comunidad, me pueden guiar un poco con las llamadas IP. Estoy considerando integrar las llamas a Hubspot de la mano de twilio, pero tengo dudas que no he podido resolver. Puedo utilizar un mismo número para varios usuarios? Puedo hace read more
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RGonzalez2
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November 16, 2021
muchas gracias @sharonlicari !!
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