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LKohnert
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Louis Kohnert

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LKohnert
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Août 12, 2022
Reply to Auto Rotate, ability to mark user as on vacation or sick to remove/skip them in workflow
It would also be beneficial if an admin could also automatically assign the tickets or conversations from an absent team member. For example, if a te...Lire la suite
LKohnert
Membre
Mars 10, 2022
Reply to Separate email threads on tickets all re-opening
This would be very helpful for us. Currently, when a customer answers to a Conversation on a closed ticket, it could happen that 30+ Conversations a...Lire la suite
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