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Nelson Quintero

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Stanz on Novembro 10, 2020
Filling additional Ticket Properties when customers submit a ticket via chatflows
Hi Hubspot team, We are using chatflows to allow our customers to submit a ticket via a bot, without chatting with a human support agent. Unfortunately, the current 'Submit a ticket' action is very limited. Apart from editing the ticket name Leia mais
Responder Idéia Live Chat & Bots Tickets
35 avaliações positivas
5 Respostas
naq
Membro
Julho 25, 2023
This would be very helpful. It takes 4 clicks plus scrolling to see the content of the whole chat, so being able to to populate fields in the ticket...Leia mais
ddomroski on Abril 12, 2019
Sequence Testing
It would be great to be able to test a sequence immediately (see the emails and task notifications) instead of having to wait for it process through the timing.
Responder Idéia Sequences
260 avaliações positivas
114 Respostas
naq
Membro
Setembro 06, 2021
Agree ... this is signicant gap in functionality
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