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hiro4_to_pyonki
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hiro4_to_pyonki on December 07, 2021
デスクトップ版Outlookアドインについて
いつもお世話になっております。 デスクトップ版Outlookアドインを入れて動作検証しているのですが、1点質問です。 ccに設定したアドレスをHubspotに連携することはできるのでしょうか？ Toと同じように、コンタクトとして登録されたり、既存のコンタクトであればコンタクトのEメールログに記録される、といった事を期待しています。
Reply Discussion Eメール
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hiro4_to_pyonki
Contributor
December 19, 2021
@natsumimori さん ご連絡大変遅くなり申し訳ありません。 先ほど実験してみまして、CCに既存のコンタクトを設定したところ、そのコンタクトのEメールのログとして記録されていることを確認しました。 ありがとうございました。
Solved
hiro4_to_pyonki on December 07, 2021
デスクトップ版Outlookアドインについて
いつもお世話になっております。 デスクトップ版Outlookアドインを入れて動作検証しているのですが、1点質問です。 ccに設定したアドレスをHubspotに連携することはできるのでしょうか？ Toと同じように、コンタクトとして登録されたり、既存のコンタクトであればコンタクトのEメールログに記録される、といった事を期待しています。
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hiro4_to_pyonki
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December 19, 2021
@natsumimori さん ご連絡大変遅くなり申し訳ありません。 先ほど実験してみまして、CCに既存のコンタクトを設定したところ、そのコンタクトのEメールのログとして記録されていることを確認しました。 ありがとうございました。
Solved
hiro4_to_pyonki on November 19, 2021
オブジェクトの未読／既読について
主にアクティビティーが対象になるのかもしれませんが、 メンションを使う以外に、自分がまだ見ていないのか／既に見たのか、を判別できるようにする方法はありますか？ メンションが付いていれば、通知が来るので、通知のところで何となくわかるかと思うのですが。 レポートに、何か良いものがあったりしますでしょうか？ 良い方法がありましたら、教えて下さい。 よろしくお願いいたします。 【サブスクリプションと自分のレベル感】 ・無料のCRMツール ・Hubspot歴2ヶ月程度
Reply Discussion 無料版
0 upvote
2 Replies
hiro4_to_pyonki
Contributor
November 23, 2021
@natsumimori さん、ありがとうございます。 「経時的な作成されたコンタクトの合計数」見てみます。
Solved
hiro4_to_pyonki on November 19, 2021
オブジェクトの未読／既読について
主にアクティビティーが対象になるのかもしれませんが、 メンションを使う以外に、自分がまだ見ていないのか／既に見たのか、を判別できるようにする方法はありますか？ メンションが付いていれば、通知が来るので、通知のところで何となくわかるかと思うのですが。 レポートに、何か良いものがあったりしますでしょうか？ 良い方法がありましたら、教えて下さい。 よろしくお願いいたします。 【サブスクリプションと自分のレベル感】 ・無料のCRMツール ・Hubspot歴2ヶ月程度
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hiro4_to_pyonki
Contributor
November 23, 2021
@natsumimori さん、ありがとうございます。 「経時的な作成されたコンタクトの合計数」見てみます。
Solved
hiro4_to_pyonki on November 19, 2021
タスクとチケットの使い分け方について
SalesHubにある「タスク」と、ServiceHubにある「チケット」の使い分け方がピンときません。どういった使い分けをするとよいのでしょうか？ 感覚的には、 ・チケットの方が大きいかたまり。チケットからタスクが派生することがある。 ・タスクは、いつ・誰が・何を、するのかがはっきりしたもの。 ・チケットはサービス提供相手（コンタクト）目線、タスクは必ずしもそうではなく自己完結でもよい。（例、〇〇のチェックリストを作っておく、とか） といった感じで思っています。 一方で、全 read more
Reply Discussion ベストプラクティス
1 upvote
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hiro4_to_pyonki
Contributor
November 19, 2021
@tkr_fjwr さん 早速ありがとうございます。 この分類の仕方は分かりやすいですね。 - タスク：すぐ終わらせされるもの、未来のものでもあくまでもリマインドとして使う - チケット：処理するのに時間がかかるもの、そのためチケット自体にステータスがある
Solved
hiro4_to_pyonki on November 19, 2021
タスクとチケットの使い分け方について
SalesHubにある「タスク」と、ServiceHubにある「チケット」の使い分け方がピンときません。どういった使い分けをするとよいのでしょうか？ 感覚的には、 ・チケットの方が大きいかたまり。チケットからタスクが派生することがある。 ・タスクは、いつ・誰が・何を、するのかがはっきりしたもの。 ・チケットはサービス提供相手（コンタクト）目線、タスクは必ずしもそうではなく自己完結でもよい。（例、〇〇のチェックリストを作っておく、とか） といった感じで思っています。 一方で、全 read more
Reply Discussion ベストプラクティス
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hiro4_to_pyonki
Contributor
November 19, 2021
@tkr_fjwr さん 早速ありがとうございます。 この分類の仕方は分かりやすいですね。 - タスク：すぐ終わらせされるもの、未来のものでもあくまでもリマインドとして使う - チケット：処理するのに時間がかかるもの、そのためチケット自体にステータスがある
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