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BryceChee
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コミュニティー参加日： ‎7 30, 2021
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Bryce Chee

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BryceChee 3月 04日, 2022
Provide restricted access to categories
This is important for teams that have multiple stakeholders whom they need to provide access to certain pages. eg. if we have a list of partners we only want to provide access to on setup success manuals, we need the ability to scalably manage a 続きを読む
返信 アイデア Knowledge Base
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ChrisYaren 8月 18日, 2018
Restrict access to Knowledge Base Categories
Please set up the ability to restrict access by password to articles in the knowledge base/categories. This would allow for users to create internal knowledge bases that would not be public facing. It gets around having to custom code a webpage so 続きを読む
返信 アイデア Knowledge Base
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BryceChee
メンバー
3月 03日, 2022
This is important for teams that have multiple stakeholders whom they need to provide access to certain pages. eg. if we have a list of partners ...続きを読む
BryceChee 2月 06日, 2022
Allow metadata to be passed from the Chat Widget into a property in Conversations
Assuming Conversation properties will be available in the future once the Conversations API is released. We'd like to be able to pass metadata regarding other Hubspot information and store it within a Conversation Property. Context: We have the 続きを読む
返信 アイデア Conversations Deals Tickets
2 いいね！
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BryceChee 1月 20日, 2022
Ability to prompt Conversation Inbox with Ticket properties when Ticket changes stages
I need to achieve the following: - Ensure tickets have their appropriate tags for reporting - Ensure the Conversations Inbox is optimized for a smooth Chat support experience Currently, there are Required Ticket Property prompts whenever we ch 続きを読む
返信 ディスカッション Conversations Tickets
0 いいね！
1 コメント
BryceChee 1月 12日, 2022
Allow to custom views for ticket properties within the Conversations view
Currently, our support team is working on the Conversations view in addressing requests. However, we need to capture more details like the ticket topic, etc, which we can only edit the 'View more' section of things to enable this to happen. Edit 続きを読む
返信 アイデア Conversations Properties Tickets
0 いいね！
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simonsmith 1月 26日, 2018
Create Conversations Chat API
Currently, there is no Conversations API. This makes it difficult to add functionality that we've built for other HubSpot components. Specifically, I'm looking to pull all messages from HubSpot, track how many we get each day, and classify them by t 続きを読む
返信 アイデア Conversations
159 いいね！
38 コメント
BryceChee
メンバー
11月 08日, 2021
adding comments to bump this up! we're getting heaps of friction trying to integrate the rest of the org onto hubspot because of this
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